หน้าแรก
คอมมูนิตี้
ห้อง
แท็ก
คลับ
ห้อง
แก้ไขปักหมุด
ดูทั้งหมด
เกิดข้อผิดพลาดบางอย่าง
ลองใหม่
แท็ก
แก้ไขปักหมุด
ดูเพิ่มเติม
เกิดข้อผิดพลาดบางอย่าง
ลองใหม่
{room_name}
{name}
{description}
กิจกรรม
แลกพอยต์
อื่นๆ
ตั้งกระทู้
Pantip MALL
เข้าสู่ระบบ / สมัครสมาชิก
เว็บไซต์ในเครือ
Bloggang
Pantown
PantipMarket
Maggang
ติดตามพันทิป
ดาวน์โหลดได้แล้ววันนี้
เกี่ยวกับเรา
กฎ กติกา และมารยาท
คำแนะนำการโพสต์แสดงความเห็น
นโยบายเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล
สิทธิ์การใช้งานของสมาชิก
ติดต่อทีมงาน Pantip
ติดต่อลงโฆษณา
ร่วมงานกับ Pantip
Download App Pantip
Pantip Certified Developer
ย้าย eSIM ที่ศูนย์ไม่ได้ เจ้าหน้าที่แจ้งว่า ระบบล่ม มีวิธีแก้ไขอย่างไรบ้าง
กระทู้คำถาม
truemove H
truemove
ตามหัวข้อกระทู้เลยครับ
ลองย้าย eSIM ด้วยตัวเองแล้วครับ แต่เนื่องจากถอน eSIM จากเครื่องเก่าแล้ว
ทำให้ต้องติดต่อทางศูนย์ทรู ตั้งแต่เมื่อวานนี้ และวันนี้แล้ว เจ้าหน้าที่บริการดีครับ แต่เนื่องจากระบบล่ม
โทรหา Call Center ทรูแล้ว แต่ไม่สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่ได้
ทำอย่างไรได้บ้างครับ?
แก้ไขข้อความเมื่อ
▼
กำลังโหลดข้อมูล...
▼
แสดงความคิดเห็น
กระทู้ที่คุณอาจสนใจ
eSIM True รองรับ Redmi Note 13 Pro 5G มั๊ยครับ
พอดีกด Upgrade เปลี่ยนไปใช้ eSIM ผ่านแอป True แล้วลงทะเบียนยืนยันตัวตนเสร็จมีแจ้งว่า รอ 15นาที รอมา3 ชั่วโมงแต่ยังไม่ได้รับข้อความใดๆ เลยติดต่อ Call Center True แจ้งให้ติดต่อศูนย์และแจ้งว่ารุ่นโทรศัพท
MukuroTH
ติดต่อ call center True รอนานมาก ไม่มีเจ้าหน้าที่รับสายเลย
โทรเข้า call center จะสอบถามเจ้าหน้าที่ รอไปครึ่งชม. ไม่มีใครรับสาย แบบนี้ต้องเดินไปศูนย์อย่างเดียวรึเปล่าคะ จะมี call center ไว้ทำไม รอนานกว่าไปนั่งรอคิวที่ศูนย์อีก
BoBooow
เครือข่าย True ถ้าต้องการขอ QR Code ของ eSIM นี่ต้องเข้าไปที่สำนักงานเท่านั้นหรอครับ?
เรื่องของเรื่องคือผมอยู่ต่างประเทศ ก่อนหน้านี้อยู่ๆ โทรศัพท์ก็ขึ้น Emergency Call Only ทำการติดต่อ Call center แจ้งว่า eSim มีปัญหา ต้องทำการ update eSim ใหม่ แต่ให้ทำการส่งเอกสารต่างๆ ทางอีเมล ซึ่ง
สมาชิกหมายเลข 2914910
อยู่ต่างประเทศ ติดต่อเจ้าหน้าที่ทรูยากมาก
ซื้อมือถือใหม่ แต่ไม่ได้ย้ายesim จะขอQRcodeติดตั้งในเครื่องใหม่ ต้องไปที่ศูนย์หรือ โทรหาcall center เท่านั้น Live chat บอทแย่มาก ไม่สามารถช่วยอะไรได้ ส่งอีเมลล์ก็ไม่ทีคนตอบตอนนี้เข้าไลน์ไม่ได้ เพราะต
สมาชิกหมายเลข 9245830
โทร call center ของ true เบอร์ 1242 อย่างไรให้ได้คุยกับเจ้าหน้าที่ึครับ
มีปัญหาการสมัครเน็ต จะโทรสอบถามเจ้าหน้าที่ รอสายเป็นชั่วโมง ไม่มีคนรับสายเลยคับ ไม่ทราบว่ายังมีเจ้าหน้าที่ไหมคับ
สมาชิกหมายเลข 9308623
เผลอกดยกเลิกแพ็กเกจเน็ต AIS ไปค่ะ ต้องการขอดึงแพ็กเกจเดิมคืน ติดต่อเจ้าหน้าที่ยากมาก
พอดีเมื่อวานเผลอกดผิดยกเลิกแพ็กเกจเน็ต AIS ที่ใช้อยู่ไปค่ะ พยายามติดต่อ Call Center 1175 แล้วแต่ไม่สามารถติดต่อพนักงานที่เป็นมนุษย์ได้เลย รบกวนเจ้าหน้าที่ AIS Call Center ในพันทิปช่วยติดต่อกลับหลังไมค
สมาชิกหมายเลข 9364379
ลงทะเบียนesimและไม่มีสัญญา ติดต่อเจ้าหน้าที่ไม่ได้ โดนตัดสาย True
ลงทะเบียนesimวันนี้และโดนตัดสัญญาไปแล้ว ได้รับอีเมล เพื่อขอคิวอาโค้ช ให้ใส่รหัส คือวันที่ลงทะเบียนesimพอใส่วันที่ไป ก็บอกว่าไม่พบข้อมูลโทรติดต่อ call center 4รอบ ทุกๆ15นาทีโดนตัดสาย แย่มากค่ะติดต่อก็ย
สมาชิกหมายเลข 8962154
ติดต่อ AIS เรื่อง eSIM 6 รอบ รอสายนาน แจ้งว่าจะโทรกลับแต่ไม่มีใครโทรกลับ ควรดำเนินการอย่างไรดี?
ขอสอบถามและขอคำแนะนำจากเพื่อน ๆ วันนี้ติดต่อ AIS Call Center เรื่องปัญหา eSIM รวมทั้งหมด 6 รอบ แต่ละครั้งใช้เวลารอสายค่อนข้างนาน ประมาณเกือบ 20 นาที กว่าจะได้คุยกับพนักงาน พนักงานแจ้งว่าจะส่งเรื่องด
สมาชิกหมายเลข 9372204
จะทำอย่างไรให้พนักงานทรูติดต่อกลับมา
ผมอยากทราบว่าผมจะติดต่อ call center true ได้อย่างไรคุยกับมะลิเว็บไซต์ก็ล่มเงินผมเติมมา 300 หักค่าเน็ต 200 บาทค่าโทร 50 บาทโดนหักไป 37 บาทบอกว่าเป็นค่าข้อความแต่เพราะเช็คแล้วบอกว่าไม่มีข้อความที่เสียค่
สมาชิกหมายเลข 5895422
ยกเลิกแพ็กเกจรายเดือนของทรูมูฟ Call center
คือช่วงนี้มีโรคระบาดซึ่งทำให้ออกไปไหนไม่ได้ แล้วห้างก็ปิดใจจริงอยาก ยกเลิกผ่านศูนย์บริการโดยตรงเลยเพราะมันง่ายต่อการดำเนินเรื่อง เมื่อวานไปทำเรื่องเอกสารดันไม่ครบแล้วบ้านก็อยู่ไกลจากในเมืองเลยไม่ค่อยส
สมาชิกหมายเลข 4458119
อ่านกระทู้อื่นที่พูดคุยเกี่ยวกับ
truemove H
truemove
บนสุด
ล่างสุด
อ่านเฉพาะข้อความเจ้าของกระทู้
หน้า:
หน้า
จาก
แชร์ :
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน
อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่
ยอมรับ
ย้าย eSIM ที่ศูนย์ไม่ได้ เจ้าหน้าที่แจ้งว่า ระบบล่ม มีวิธีแก้ไขอย่างไรบ้าง
ลองย้าย eSIM ด้วยตัวเองแล้วครับ แต่เนื่องจากถอน eSIM จากเครื่องเก่าแล้ว
ทำให้ต้องติดต่อทางศูนย์ทรู ตั้งแต่เมื่อวานนี้ และวันนี้แล้ว เจ้าหน้าที่บริการดีครับ แต่เนื่องจากระบบล่ม
โทรหา Call Center ทรูแล้ว แต่ไม่สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่ได้
ทำอย่างไรได้บ้างครับ?