ลงทะเบียนซิมทรูมูฟไม่ได้คะ4/9/67 เวลา01.33

พอดีว่าไม่ค่อยได้ใช้เน็ตหรือโทรเลย จะนานๆโทรที ปกติเอาไว้รับOTP เลยรู้สึกว่าเเบบรายเดือนอาจจะยังไม่คุ้มกับตัวเอง คือเราอยากเปลี่ยนซิมทรูรายเดือนเป็นเเบบ "เติมเงิน"ค่ะ ต้องทำไงคะ โดยไม่ต้องไป

นำเงินออกจากซิมได้มั้ยคะ มีวิธีมั้ย เงินค้างอยู่800กว่า เดือดร้อนค่ะ จำเป็นต้องใช้ ซิมทรู 🙂

ซิมทรูสัญญานหายบ่อยเลย กำลังดูยูทูปดีๆก็หมุนติ้ว ตอนแรกคิดว่าเป็นที่มือถือเรา แต่พอลองไปใช้อีกค่ายไม่มีหายดูได้ปกติ(ใช้สองซิมสองค่ายในเครื่องเดียวกัน) เป็นบ่อยนะครับ กดโหมดเรือบินก็แล้ว รีบูตก็แล้ว ขี

พอดีพึ่งติดตั้งเน็ตบ้าน ais แล้วได้รับข้อความให้แจ้งชำระยอดจากอีกเบอร์ซึ่งไม่เคยลงทะเบียนติดตั้ง พอลองเอาเลขรหัสไปใส่ในแอป my ais ปรากฏว่าเป็นของใครก็ไม่รู้เเต่เป็นเบอร์เรา แอปบังคับให้ใส่อีเมล แล้วที

คือเราจะต้องทำไงในเมื่อเราไปซื้อซิมมาแล้ววันนั้นเราไม่ได้พกบัตรไปด้วยแล้วทางร้านบอกว่าไม่ใช้บัตรก็ได้ แล้ววันนี้เราพึ่งคิดได้ว่าต้องมาลงทะเบียนซิม แต่พอเราลงทะเบียนมันบอกว่าลงทะเบียนไปแล้ว พอเช็คดูชื่

คือว่า เราได้สั่งสินค้าคือซิม ทรู โดยได้ลงทะเบียนด้วยชื่อเจ้าของร้าน แต่เป็นซิมที่เราใช้  และตอนนี้ไม่สามารถติดต่อกันได้ เนื่องจากเวลามันนานแล้ว ทำไงดี ถ้าอยากเปลี่ยนชื่อก่อนจะถูกระงับ 13/07/67

ยืนยันตัวตนซิมกับ AIS ทั้ง 3 ช่องทางและยังไม่ได้เลย ทั้งไปที่ศูนย์บริการ AIS สาขาแฟชั่นไอส์แลนด์ไป Telewiz สาขาแฟชั่นเทเลวิชสาขาโลตัส Call Center อีก 4 รอบยังแก้ปัญหานี้ไม่ได้เลย โทรไปก็ไม่ยอมแจ้งวิธี

ขอคำแนะนำหน่อยค่ะ รู้สึกแย่มากกับเคสนี้ เราเป็นคนใช้ ซิมรายปีแบบเติมเน็ต ซื้อผ่าน Shopee มาหลายร้านแล้ว ใช้ได้ปกติทุกครั้ง และ เคยลงทะเบียนซิมทรูเองได้ตามขั้นตอนปกติ แต่ครั้งนี้พอเปลี่ยนมาซื้อกับร้า

ใช้งานอยู่ดีๆก็มีปัญหาพอสมัครเน็ตเรียบร้อยอยู่ๆซิมก็ขึ้นว่าไม่มีบริการเป็นเพราะอะไรจะต้องทำยังไงหรือต้องเปลี่ยนไปใช้ ais

ซิมทรูใช้5gปกติ ซิมdtac ก่อนหน้าก็ใช้ปกติ พอเปลี่ยนซิมใช้งาน5g ไม่ได้เลย กด*555# ไม่มีข้อความอะไรเข้าเลย ใช้มาหลายเดือนแล้ว