ล็อกอินminecraftไม่ได้

สอบถามผู้รู้หน่อยค่ะคือว่าเราไม่สามารถล็อกอินได้มันขึ้นแบบนี้(ตามในรูป)เลยค่ะ แก้ยังไงคะ ปล.เน็ตก็ปกติดีแล้วเราก็ลองลบโหลดใหม่แล้วก็ขึ้นแบบเดิมเลยค่ะทำยังไงดีค่ะช่วยด้วยค่าา😭 ( ​เล่นในโทรศัพท์มือถือ A

ของเราขึ้นแบบนี้พอจะทราบไหมคะว่าต้องทำยังไงบ้างลบลงใหม่ก็ขึ้นแบบเดิมเลยค่ะ

ตามหัวข้อเลยคะ พอเข้าไปจะล็อคอินบัญชีของไมโครซอฟ มันเสนอบัญชีเก่าที่เราลบไปแล้วมาให้ พอเราเอาบัญชีอันอื่นมาล็อคอินมันก็ขึ้นแบบนี้ค่ะ พยายามล็อคอินหลายรอบแล้วแต่ไม่ได้เลย ต้องล้างพื้นที่เกมถึงจะได้แต่พ