ล็อกอินไม่ได้ค่ะTT

เมื่อวันเสาร์ที่8เวลาตีหนึ่ง จะเข้าเล่นเกม Minecraft แล้วล็อกอินเพราะล็อกอินกับบัญชี Microsoft มันขึ้นว่าต้องให้ผู้ปกครองอนุญาตแต่เราแปลกใจในเมื่อบัญชีนี้เราไม่ได้ตั้งค่าให้ผู้ปกครองหรืออะไรเลยเพราะเร

คือเราไม่รู้จะทำยังไงมันขึ้นอย่างนี้อะ(ตอนล็อกอิน)

สอบถามผู้รู้หน่อยค่ะคือว่าเราไม่สามารถล็อกอินได้มันขึ้นแบบนี้(ตามในรูป)เลยค่ะ แก้ยังไงคะ ปล.เน็ตก็ปกติดีแล้วเราก็ลองลบโหลดใหม่แล้วก็ขึ้นแบบเดิมเลยค่ะทำยังไงดีค่ะช่วยด้วยค่าา😭 ( ​เล่นในโทรศัพท์มือถือ A