ติดต่อเจ้าหน้าที่ทรูยังไงคะ จะติดต่อเปิดสัญญาณมือถือ

พอดีค้างค่ารายเดือนเน็ตมือถือไว้ค่ะ แต่จ่ายแล้ว สัญญาณซิมถูกตัดต้องการที่จะติดต่อขอเปิดสัญญาณ ติดต่อยากมาก โทร 1242 ก็แล้ว *1242 ก็แล้วทำการติดต่อเจ้าหน้าที่ไม่ได้เลยค่ะ