กล่องTrueID ของผมถูกระงับแก้อย่างไรครับ

ต้องการขอความช่วยเหลือเรื่องกล่องรับสัญญาณ TrueID ทีวีถูกระงับบริการ SN:142719192101696012 สมัครใช้งานอินเตอร์เน็ตบ้านสมัครใช้แพ็กเกจมือถือและไม่มียอดค้างชำระค่าบริการ ช่วยแก้ไขให้ทีค่ะ

ทีวีดูไม่ได้ค่ะ รบกวนเช็คให้หน่อยได้ไหมคะ ไม่มียอดค้างชำระเลยแอบงงๆ เครื่องรับสัญญาณ :723018 3632488559 1 สมาร์ทการ์ด : 000427497227

สวัสดีครับ พอดีตอนนี้ผมใช้บริการอินเทอร์เน็ตบ้านของ True Online อยู่แล้ว และมีกล่อง TrueID TV ใช้งานอยู่ 1 กล่อง ตอนนี้ต้องการขอกล่อง TrueID TV เพิ่มอีก 1 กล่อง เพื่อนำไปใช้งานกับทีวีอีกเครื่องภายในบ้

ดูใด้ปกติแต่วันต่อมา อยู่ๆก็ขึ้นระงับสัญญาน ใช้แพ็กเกจ trueID BASIC HD (ไม่จำกัด)

TrueVision จู่ๆ ก็ดูช่องฟรีทีวีไม่ได้ ขึ้น ER48-32 ลองโทร 1242 แล้ว แต่ไอ้ระบบตอบรับปัญญาอ่อนเอาแต่ถามหา ID ปชช.ไม่ก็เลขที่บนการ์ดที่กล่องรับสัญญาณ ซึ่งผมไม่เคยลงทะเบียนผ่านบัตรปชช. และปัจจุบันกล่องเป

พอดีติดเน็ตทรูใหม่เเต่ไม่ได้ซื้อกล่องทรูไอดีอันใหม่ด้วยเเล้วเลยลองไปเอาอันเก่ามาใช้เเล้วใช้ไปพักนึงมันขึ้นถูกระงับควรทำไงหรอคับ

ใช้กล่อง trueid และสมัคร trueid plus แต่ขึ้น กล่องทรูไอดี ของท่านถูกระงับ ติดต่อผ่านทาง chat บอกว่า สักครู่จะให้ admin ดูแล ตั้งแต่ทุ่มครึ่ง นี่สามทุ่มจะครึ่ง แต่ไม่มีใครตอบ อย่างงี้แก้ไขยังไงได้บ้าง