ทำไม shopee มันขึ้นว่า เข้าสู่หน้าที่ต้องการไม่สำเร็จตลอดเลยครับ😔

เมื่อคืนกดซื้อแพ็คเกจเสริมอินเตอร์เน็ตใน แอพทรู ตอนแรกไม่ตัดเงิน เช็คดูเงินในระบบก็ไม่หาย ​ผมก็เลยคิดว่าการซื้อไม่สำเร็จ เลยกดซื้อซ้ำไปอีกครั้ง แล้วหลังจากนั้นน่าจะ ครึ่งชั่วโมง ปรากฎว่า ทางระบบตัดยอด

สอบถามค่ะ อยากทราบว่าควรติดต่อใครดี หรือต้องทำยังไง เติมเงินเข้า shopee pay ไม่มียอดเข้า แต่บัญขีโดนหักเงินออกไปแล้ว เติมไปตอน 18.30 พอมาตอน 19.30 สถานะใน shopee pay ขึ้นว่าดำเนินการไม่สำเร็จ

ตามหัวข้อเลยครับ บัญชี Shopee ของผมขึ้นว่า 'เข้าสู่หน้าที่ต้องการไม่สำเร็จ' ระหว่างที่ผมกำลังหาของสำหรับตกแต่งห้องใน Shopee บนคอมพิวเตอร์ จากนั้นผมก็เลยไปลองเข้าในมือถือดูว่ามีปัญหาเหมือนกันหรือเปล่า

เมื่อสักครู่เราโอนเงิน โดยใส่เลขบัญชี แอพเตือนว่าทำรายการไม่ได้ขณะนี้หรือไม่สำเร็จ เราเลยกดออก แต่เงินหายค่ะ แถมมีแค่เลขที่รายการ ยืนยันอะไรได้บ้าง ห่วยแตกขึ้นทุกวัน แล้วเงินที่โอนไปมีสิทธิ์ได้คืนไหมไ

สืบเนื่องจากกระทู้ก่อน ttb 1428 จะคุยกับคนยังไงครับ https://pantip.com/topic/43959585 เรื่องมีอยู่ว่า เมื่อวานตอนเช้าขณะที่ผมกำลังอาบน้ำเตรียมไปทำงาน ได้ยินเสียงแจ้งเตือนจากโทรศัพท์ พอออกมาดูพบว่าบัต