แบบนี้เราผิดหรอ

คือว่าเราสั่งของบริษัทนึงแล้วสถานะขึ้นว่าส่งสำเร็จแล้วแต่เรายังไม่ได้รับของ(เรายื่นขอคืนเงินแล้วทางตต.โอนคืนแล้วค่ะ)

พอมาวันนี้พนักงานมาหาเราที่บ้านเขาบอกโดนหักเงิน500บาท พอเราจะเอาเงินให้เขาบอกไม่เอาอันนี้คือยังไงคะ

เราต้องทำอะไรต่อ กรณีแบบนี้พนักงานสามารถฟ้องเราได้ไหมคะ