หงุดหงิดกับการติดต่อพนักงานของAis

ใช้ 3BB มาเป็น 10 ปี ปกติเวลาอินเทอร์เน็ตมีปัญหาโทรหา 1530 แล้วดำเนินการเร็วมาก ได้คุยกับพนักงานโดยตรง ช่างมาดูแลให้ภายในวันนั้นหรือวันรุ่งขึ้นตลอดแต่ล่าสุดวันนี้อินเทอร์เน็ตมีปัญหา ไฟแดงขึ้นที่ตัวเรา

โทรไปทุกเบอร์ของ AIS แล้วแต่ก็ยังติดต่อเจ้าหน้าที่ไม่ได้อยู่ดีคือนี่ต้องทำไงต่อ คุยกับ AI จนหงุดหงิด

อยากทราบว่าเปลี่ยนเจ้าของซิมโดนผู้รับโอนไม่สะดวกไปสาขาทำยังไงได้บ้างคะ เพราะเหมือนลองหาแล้วมีแต่ฟอร์มโอนเจ้าของซิมแต่บังคับให้ผู้รับโอนต้องไปที่สาขาเองคะ อยากโอนเป็นของขวัญวันเกิดให้ญาติค่ะ เพราะเป็นเ

AIS เน็ตมือถือใช้ไม่ได้ติดต่อ คซต ก็ AI ส่ง link ให้แจ้งผ่านเน็ตอีก ก็มันใช้เน็ตไม่ได้ไงจะแจ้งยังไง หงุดหงิดมาก อยากย้ายค่ายหนี ใครมีแนะนำโปรดีๆ ค่ายอื่นบ้าง คะ

เน็ตห่วยมาก มีแต่โปรแพงๆแต่ใช้งานไม่คุ้มเลยโทรหาคอลเซ็นเตอร์ก็เหมือน ai รับ พูดไม่รู้เรื่องคือไร งงอะ

2-3ปีก่อนจะเจอมิจ call center แต่ช่วงหลังไม่เจอเหมือนจะหายไปแล้ว แต่สิ่งที่เจอแทนคือเพจมิจใน facebook ครับ เริ่มจากเพจขายnotebook ที่จะโพสว่าประมูล notebook แล้วมีหน้าม้ามาปั่นราคา3-4คน แล้วพอเข้าไปร่

คือวันนี้เติมเงินเข้าเบอร์ไปจำนวนนึงแล้วเงินหายไป พอไปเช็คข้อความบอกว่าหักค่าดิสนี่ย์พลัสซึ่งไม่ได้ใช้บริการนานมากๆแล้วตอนนี้ก็ยังไม่ได้ใช้และพยายามติดต่อแล้วแต่มีแต่AIตอบบอกว่าเดี๋ยวส่งเรื่องให้เจ้าห

จ่ายไป1รอบบิลโดนตัดสัญญาณติดต่อเจ้าหน้าที่ยังไงครับที่ไม่ใช่ai

ต้องการติดต่อพนักงาน สอบถามเรื่องรอบบิล ของแพจเกจเสริมีเนื่องจากมีแต่AI ตอบ ซึ่งไม่ตรงกับคำถาม จึงตัดสินใจโทร และรอสายเกือบชั่วโมง เสียเวลามาก เพราะเรากดยกเลิกแพกเกจเสริมหนัง/ซีรี่ย์ หลังจากมีรอบบิลมา

เราได้รับสาย กับ sms จาก Ais fibre วันละ 3 -4 รอบเป็นเวลาหลายเดือนมาก รำคาญจนไม่รู้จะทำยังไงแล้ว ไปศูนย์ก็แล้วโทรแจ้งก็แล้ว จนทศูนย์บอกว่าเพราะเราปิดเร้าเต้อ AI ตรวจจับว่าเน็ตบ้านเสีย