เบอร์โทร ซิมรายปีถูกระงับ

ซิมรายปีทรู 15 Mbps+โทรฟรีในเครือข่ายไม่อั้น+เบอร์อื่นฟรี60นาที/วัน+Wifi 12 รอบ ซึ่งเราใช้งานมา 2 ปีแล้วเมื่อเช้ามีคอลเซ็นเตอร์ 1242 ติดต่อมาเหมือนเป็นระบบอัตโนมัติให้ต่อแพ็กเติมราคาไม่ถึงสองพันแล้วก็

คือเบอร์หลักทรูไม่ค่อยได้ใช้เลยไม่ได้มาเติมเงินรายเดือนแล้วพอดูพึ่งเห็นว่าถูกระงับแบบเข้าระบบทรูไม่ได้แล้ว อยากรู้ว่าถ้าขอกู้ซิมหรือจะเปิดใหม่ต้องทำยังไงต้องไปติดต่อที่ศูนไหม เพราะโทร 1242 ก็ไม่ได้เรื

truemove H truemove  ซิมถูกระงับชั่วคราวเนื่องจากมีการแจ้งลักษณะขัดแย้งกับกฎหมาย ให้ที่ทรูช้อปทำให้แล้วก็ไม่ได้1242โทรไปแล้วติดต่อเจ้าหน้าที่ไม่ได้เลย

ปัญหาที่ต้องถามกับคนที่เป็นคอลเซ็นเตอร์ บอทก็วนให้กดเมนูโน่นนั่นนี่ อยู่นั่นแหละ ไม่เห็นมีให้กดคุยกับคนโดยตรงเลย กดไปจะครึ่ง ชม.ละ เสียเวลามาก บอทมันแก้ปัญหาให้ไม่ได้ทุกเรื่องหรอกนะครับ

ปกติใช้เน็ตซิมมือถือของทรูมาตลอด ทั้งแบบรายปีแบบจำกัดความเร็ว ไม่จำกัดปริมาณ กับทั้งจำกัดปริมาณ ไม่กำจัดความเร็ว ล่าสุดซื้อซิม ความเร็ว 30 mb ไม่จำปริมาณ โดยเติมเงินเป็นรายเดือน เราทดสอบความเร็วก็โอเค

ไปทำ eSIM กับ True มาแล้ว 4 ครั้ง แต่จนตอนนี้ก็ยังใช้งานเบอร์ 091834302ไม่ได้เลยครับ ศูนย์บริการบอกให้ติดต่อคอลเซ็นเตอร์ คอลเซ็นเตอร์ก็บอกให้กลับไปที่ศูนย์บริการอีก สุดท้ายวนอยู่แบบนี้มาเป็นเดือน โดยไ

พอดี ว่า ซื้อซิมรายปีมา ไม่สามารถเปิดใช้งาน ซิมได้ พอใส่ วัน เดือนปีเกิด ไป ขึ้นว่า เบอร์โทรกับเลขบัตรไม่สัมพันธ์กันครับ พอจะติดต่อคอลเซ็นเตอร์ก็ติดต่อไม่ได้ 1242เนี่ยใครโทรติดบ้างครับ ขอคำปรึกษาหน่อย

ทรูมูฟไม่ยอมตัดเน็ตเลยวันตัดเน็ตมาแล้ว เราเติมเงินไปแล้วประมาณ2วันได้ แต่เน็ตไม่ยอมตัดสักที พอโทรไปหาคอลเซ็นเตอร์ 1242 ของทรู ก็ไม่มีเจ้าหน้าที่รับสาย แล้วก็โดนตัดสายด้วย