ชำระ และเติมเงินผ่านแอพ My AIS เงินหัก แต่ยอดชำระไม่ตัด แล้วต้องมาให้นั่งส่งเอกสารยืนยันห่าไรอีก

เราโดนตัดเบอร์ออกจากระบบ เพราะจ่ายชำระล่าช้า ไป 45 วัน พอไปศูนย์ชำระเงินครบ แต่ศูนย์กลับแจ้งว่า ดึงเบอร์กลับมาไม่ได้ ทำเบอร์ใหม่ก็ไม่ได้ และไม่มีการช่วยเหลืออะไรเลย นี่คือการทำงานของais กับลูกค้าที่ใช

สวัสดีค่ะ คือเราอยากเปลี่ยนแพ็กเกจหลัก ais เป็นรายเดือน เพราะปกติเราใช้แบบรายสัปดาห์ แล้วถ้าเติมเงินใส่มันก็จะหักไปเอง แต่ตอนนี้เราอยากเปลี่ยนเป็นรายเดือนแต่ในแอพ myais มีแต่แพ็กราคาแรง เราแค่จะเติมไว

สวัสดีครับ ผมอยากย้ายค่ายซิม my by cat ไปยัง AIS มีขั้นตอนยังไงบ้างครับ ผมต้องติดต่อทางค่าย AIS ก่อน หรือว่าติดต่อมายก่อนครับ ใช้เวลานานไหมขั้นตอนยุ่งยากไหม พอดีไม่ค่อยมีเวลาว่างเคย ต้องใช้เบอร์ติดต่อ

ปัญหามีอยู่ว่าเติมแพ็คเก็จเน็ตไปยังไม่ทันใส่เลขโอพีทีโดนหักเงินไปสองครั้งจะแก้ปัญหายังไงก็ยุ่งยากไปหมดโทรเข้าคอลเซ็นเตอร์ก็อัตโนมัติให้ไฟล์มาทาง LINE ก็วุ่นวายอีกส่งเอกสารยืนยันไปหมดคืออยากจะรู้ว่าไม่

ปัญหาตอนนี้ เราเผลอไปเปิดซิมที่เค้าแจกฟรีพร้อมเน็ตตามตลาด แต่ระบบเค้าวางไว้แบบมึนๆไม่มีsms ชำระเงินเตือนล่วงหน้า เลยไม่รู้กำหนดชำระต่อเดือน กว่าจะรู้ตัวก็ติดลบอยู่ 500+ แล้ว ละซิมก็ตัด กดไปเช็กอะไรไม่

เป็นกระทู้แรกของผมนะครับ ตามหัวข้อเลย ผมไม่เคยสมัครบริการ ais calling melody เลย แต่วันนี้ผมเติมเงิน 100 บาท หลังจากนั้นก็มีข้อความเข้ามา ขอบคุณสำหรับค่าบริการรายเดือนCalling Melody ยอดเงินคงเหลือ 62.

คืออยากทราบว่าเป็นไปได้อย่างไรที่โทรศัพท์วางไว้เฉยๆ เงินในโทรศัพท์หายวันละนิดๆๆ ถามค่ายๆแจ้งว่าเราโทรออกหักครั้งละ 1.07บาท เราแคปหน้าจอว่าไม่มีการโทรออกอ่ะ แต่เค้าก็ยืนยันอยู่ดี .. มีใครเป็นบ้างและค่า