ค่ายทรูทำไมติดต่อยากจังครับ อยากติดต่อเรื่องซิมติดต่อไปทางเพจก็มีAIชื่อมะลิที่ช่วยอะไรไม่ได้สักอย่างเลย

ได้รับข้อความให้อัพเดต ซิมเป็นesim เพราะอยู่ต่างประเทศจะใช้โรมมิ่งไม่ได้ เราทำการอัพเดตไปแล้วใช้ได้แค่วันเดียว วันต่อมาซิมขึ้นว่าไม่มีบริการ เราจะทำยังไงเพราะซิมนาโนก็ใช้ไม่ได้แล้ว โทรติดต่อคอลเซ็นเตอ

อยู่ดีๆซิมก็ใช้งานไม่ได้เกิดจากอะไรคะ ต้องทำอย่างไรบ้างคะ

แอพทรูไอเซอร์วิสบอกซิมมีวันเหลือ19 วันแต่พอมาใส่ซิมขึ้นว่าไม่ได้จัดสรรซิม มันคืออะไร ต้องทำไง ช่วยบอกหน่อย

ต้องการติดต่อสอบถามพนักงานอย่างเดียวเท่านั้นเพราะมะลิที่เป็น ai คุยไม่รู้เรื่องไม่รู้จะเอาระบบเข้ามาทำไมต้องการติดต่อสอบถามพนักงานอย่างเดียวเท่านั้นเพราะมะลิที่เป็น ai คุยไม่รู้เรื่องไม่รู้จะเอาระบบเข

ลงทะเบียนซิมขึ้นว่า “ซิมนี้ไม่สามารถเปิดใช้งานได้” แก้ยังไงคะ

คือทำไมเวลาจะติดต่อคอลเซ๋นเตอร์ รึติดต่อพนักงานของทรูทำไมยุ่งยากจัง บางทีเราก็อยากคุยกับคนคอลเซ็นเตอร์พนักงานจริงๆ เหมือนตอนที่ชอบโทมาเสนอโปรอะ ติดต่อยากมากจนน่าโมโห โปรเน็ตก็ช้า ไปที่ศูนย์อยากใช้โปรท

ตั้งแต่วันที่ 11/1/2568 เป็นต้นมา ซิมมอถือชอบค้าง ช่วงเวลา 10:00  - 15:00  ได้โทรไป 1242 ก็เจอแต่ AIน้องมะลิ จากนั้นเมื่อมะลิทำอะไรไม่ได้ก็ส่งต่อไปสายอัตตโนม้ติ เลยไม่ได้คุยกับ จนท ตัวเป็น ม

ตามชื่อหัวกระทู้เลย ต้องการคุยกับพนักงานทรูแต่ติดต่อยากมาก โทรไปก็มีแต่เสียงAIอัตโนมัติ ติดต่อทางแอพหรือFBใดๆก็ต้องให้คุยกับมะลิ ทำอะไรไม่ได้เลย จะต้องไปเคาทเตอร์อย่างเดียวเลยหรอคะ บ้านก็ไม่ใช่ใกล้ๆ

คือผมใช้เน็ตทรูไม่ได้ครับ ทั้งๆที่เน็ตไม่หมด แถมมีสัญญาณซิมขึ้น เป็นมา 2วันแล้วครับ จะใช้ไม่ได้ช่วง 2ทุ่มครึ่ง ลองเปิดโหมดเครื่องบิน Restart ปิดเปิดซิมใหม่ ก็ยังใช้ไม่ได้ครับ