ซิมทรู

ใช้ซิมเทพทรูมูฟครบปี อยากต่อโปร 1,790 อยากรู้ว่าต่อได้ไหม เช็คได้ทางไหนบ้าง กลัวเติมเงินแล้วต่อไม่ได้

ผมมีเบอร์ทรูมูฟเบอร์หนึ่ง เป็นเบอร์ที่เก็บสะสมไว้ ซิมมีวันใช้งานถึงวันที่ 11/5/2014 ยืนยันว่า จำวันหมดอายุไม่ผิดแน่นอน เพราะจดไว้ทั้งบนตัวซิม และในโปรแกรม excel วันนี้เอาซิมมาเช็ค ปรากฏว่า ซิมใช้ง

เราใส่ซิม Ais แล้วซิมขึ้นว่าไม่ทำงานค่ะแบบนี้เกิดจากสาเหตุอะไรคะพอดีตอนแรกใช้ซิมทรูก็ปกติพอเปลี่ยนซิมทรูเป็น e-sim แล้วจะเอาซิม Ais มาใช้พอใส่ก็ขึ้นแบบนี้เกิดจากสาเหตุอะไรคะ

อยากระงับซิมทรูค่ะพอดีมือถือหายกลัวคนเอาไปใช้ ต้องติดต่อทางไหนได้บ้าง

ถ้าถูกหักเงินในซิมทรูมูฟเอชไปแล้วต้องการเรียกร้องเอาคืน เราอยากจะได้หลักฐานที่ถูกหักไป เราจะเอาหลักฐานได้ที่ไหนใน true iService ดูแล้วก็ไม่มี วิธีค้นหาหลักฐานเพื่อนำมายืนยันวันเวลาเพราะเราตรวจสอบเองไม

แบบนี้คือโดนตัดไปแล้วหรือป่าว อยากกลับมาใช้สามารถทำได้ไหมคะ

ซิมขึ้นรูปกากบาท มาจากสาเหตุใดได้บ้าง เป็นเฉพาะบางซิม ซิมที่ขึ้นรูปกากบาทคือซิมของทรูมูฟแต่ซิมอื่นใช้ได้ปกติ ซึ่งช่วงประมาณ 10:00 น ซิม Truemove ยังใช้งานโทรออกได้ตามปกติ แต่พอมา ​10:30 น จะใช้งานโทรอ

เติมเงินเข้าซิม20บ.ตอนเย็นไม่ได้เปิดเน็ตไม่ได้โทรไปไหนแต่มีข้อความส่งมาว่ายอดเงินเหลือ19บ.แต่พอกดดูยอดมันมีแค่15บ.เช็คแล้วว่าไม่มีข้อความเสียเงินดูในplay store แล้วว่าไม่มีแอฟเสียเงินแล้วเงินมันหายไปไ

พอดีใช้ซิมทรูมาเป็นเวลา 1 ปีกว่าได้แล้ว จากราคาต่อเดือน 250+ จนตอนนี้ 600+ แรกๆไม่ค่อยมีปัญหา แต่หลังๆมาสัญญาณไม่ค่อยเสถียร ยิ่งตอนกลางคืนคือใช้แทบไม่ได้เลย น่าจะเป็นที่ที่เราอยู่ด้วยส่วนหนึ่ง เลยอยาก