แบบนี้เรียกว่าเอาเปรียบไหม? เน็ตบ้านทรู

พอดีว่า ใช้บริการของเน็ตบ้านของทรูมูฟ และมีช่วงหนึ่งในระหว่างเดือนที่อินเตอร์เน็ตเสียและใช้งานไม่ได้ระยะนึงเลย ทำให้เดือดร้อนอยู่หน่อยๆเลยล่ะค่ะ แต่พอถึงสิ้นเดือนเค้าคิดค่าบริการปกติเท่าเดิมแบบนี้เรียกเอาเปรียบไหมคะ?