internet บ้านทรูมูฟ Truemove ระงับสัญญาณแต่ค่าบริการยังคิดปกติแบบนี้มีด้วยเหรอครับ เอาเปรียบผู้บริโภคเกินไปหรือเปล่า

เนื่องจากว่าได้มีการต่อสัญญาเช่าที่ดินกับเสาสัญญาณทรูมูฟ สัญญาเริ่มประมาณกลางเดือนมกราคม 2568 ที่ผ่านมาต่อครั้งละ 3 ปี ชำระค่าเช่าเป็นรายปี ตั้งแต่ทำเรื่องต่อสัญญาไปเงินค่าเช่าของปีแรกของสัญญาฉบับใหม่

เรื่องเริ่มจากว่าคุณป้าใช้ซิมรายเดือน แล้วไม่รู้ว่าเขาไปเผลอกดยังไงไปสมัครซื้อเน็ตเสริม 399.- หลังจากนั้น 2 วัน เราเช็คโทรศัพท์ให้เห็นว่ายอดบิลมันเยอะแปลกๆ เลยกดดูในแอพ True พอทราบก็รีบโทรหา 1242 แล้ว

แรกเริ่มเดิมที ผมใช้ ทรูมูฟ รายเดือนอยู่ครับ ต่อมา ขอใช้แพคเกจ wifi รายเดือนๆ ละ 100 บาทแบบเหมาจ่าย จนมาเมื่อเดือนที่แล้ว ขอยกเลิกการใช้ wifi ไปครับ เมื่อบิลรอบล่าสุดมาถึง ปรากฏว่ามียอดการใช้ wifi เพิ

เบื้อต้น สัญญาณทรูwifiมีปัญหาค่ะ แจ้งเสียตั้งแต่วันเสาร์ที่12พ.ย.ที่ผ่านมา แต่ ณ ปัจจุบัน ล่วงเวลาเลยมาเกือบ5วัน ยังใช้บริการไม่ได้ค่ะ ค่ารายเดือนทางทรูคิดเต็มจำนวน แต่ใช้บริการไม่ได้ เอาเปรียบผู้บริ

รอสาย 30 นาทียังไม่ทีเจ้านี้ที่รับสายเลยค้า

ทำไมติดต่อ call center ยากจัง โทรเกือบครึ่งชม. ไม่มีคนรับสาย จะทำยังไงถึงจะติดต่อได้

ขอความช่วยเหลือ: ยอดเงินหายขณะรอสาย Call Center ขออนุญาตสอบถามเรื่องค่าโทรศัพท์ที่เกินจริงและต้องการยกเลิกแพ็กเกจเสริมค่ะ โปรโมชั่น: เน็ตเสริม 4 Mbps ไม่อั้น 30 วัน 170 บาท (ต่ออายุอัตโนมัติ) ปัญหา

ต้องการติดต่อ Call Center เนื่องจากโทรศัพท์ไม่ขึ้นสัญญาณ 5G แต่โทรติดต่อเจ้าหน้าที่ Call Center ไม่ได้เลย

สวัสดีครับ พอดีอยากทำราบว่าสามารถเปิดซิมเบอร์เดิมได้ไหมครับ ของทรูมูฟ พอดีเคยใช้เมื่อ2-3 ปีก่อน แต่ว่ามีปัญหาไม่ได้จ่ายค่าบิอลไปพักหนึ่งเลยระงับสัญญาณและเลิกใช้ไป (ปัจจุบันชำระหมดนานแล้ว แต่ไม่ได้กลับ