เร้าเตอร์เนต ais ขึ้นไฟแค่ปุ่ม power ทำยังไงได้บ้างคะ

อยู่ๆ พอเปิดเร้าเตอร์ไฟก็ขึ้นแค่ปุ่ม power ไม่สามารถใช้อินเตอร์เนตได้เลย ทั้งไวไฟ และสายแลน
ลองเปิดปิดใหม่ก็แล้ว เสียบปลั๊กใหม่ก็แล้วแต่ก็ยังไม่สามารถใช้งานได้เลยค่ะ

ติดต่อ ais จาก myais หรือ เบอร์ก็มีแต่ให้รีใหม่หรือคุยกับเสียงรอสายเท่านั้น  😭😭 สามารถทำยังไงได้บ้างไหมคะ

เดียวจะเปิดเทอมแล้วด้วย 🙏🙏 เดือดร้อนมาก ๆ เลยค่ะ