โดนทรูมูฟเรียกเก็บค่าบริการส่วนเกินทั้งๆที่ไม่ได้สมัครค่ะ ทำไงดี

****จนท.ทรู  หลังไมค์มาแจ้งว่ายกเลิกค่าบริการส่วนเกินให้แล้ว  มีผลภายใน5วัน          เดี๋ยวผมจะมาแจ้งอีกทีครับว่า  ยอดลดหรือไม่***********      

โดนคิดค่าบริการส่วนเกินมา2เดือนเเล้วครับ พอไปเช็คดูว่าทำไมมันถึงเกินก็ไปเจอsms ของ nice horo ที่ส่งมาที่ข้อความสแปมเเล้วสมัครให้ผม ทั้งๆที่ผมไม่เคยกด พยายามติดต่อ call centerก็ไมได้ ตอนนี้ผมกดยกเลิกส

เพิ่งย้ายค่ายมาทรูได้ 3 เดือน เจอปัญหาส่ง SMS ไม่ได้ เมื่อวานเลยโทรหาคอลเซ็นเตอร์ แจ้งปัญหาไป คอลเซ็นเตอร์ก็บอกว่าเบอร์นี้ไม่ได้โดนบล็อก SMS นะ ให้เรารีสตาร์ทเครื่อง ส่ง SMS อีกรอบ เราก็ทำตามแต่ก็ยังแ

ผมสมัครเน็ตในMyAisละตัดเงินผ่านแอพธนาคารแล้วระบบทำการตัดเงินสำหรับค่าอินเทอร์เน็ตไปแล้ว จากนั้นก็มีข้อความในSMSแจ้งเตือนว่า ไม่สามารถสมัครบริการนี้ได้ แต่เงินตัดไปแล้ว โทร1175ก็ไม่ได้ แจ้งคำร้องไปผ่า

พอดีมีsms ที่ชื่อnice horoส่งเข้ามาบ่อยครั้ง จนได้เข้าไปแอพiServiceแล้วผลปรากฏว่าโดนคิดค่าบริการหลังจานนั้นได้ทำการยกเลิกข้อความแล้วก็ติดต่อทางทรูไปแล้ว แต่ในแอพiServiceยังคงขึ้นให้ชำระ สรุปแล้วต้องชำ

ตอนนี้มี SMS โกงเงิน ส่งมาที่เบอร์ทรู ทั้งที่ ไม่เคยสมัคร สิ้นเดือนมีการคิดค่าบริการ เบอร์นี้ ไม่ได้ติดต่อใครเพราะเป็นเบอร์ผูกยัดเยียดมากับอินเตอร์เน็ต คิดว่าเป็นการสมรู้ร่วมxxxของทรู ถ้าทรูไม่ให้เบอร

เงินในมือถือหาย ทั้งๆที่ไม่ได้ใช้อะไรเลย แล้วแจ้งเตือนการหักเงิน กด*137 ก็ไม่ได้สมัคร sms อะไรเลย ใครเป็นบ้าง แล้วต้องทำยังไง จะได้เงินคืนไหม