โดนทรูมูฟเรียกเก็บค่าบริการส่วนเกินทั้งๆที่ไม่ได้สมัครค่ะ ทำไงดี

****จนท.ทรู  หลังไมค์มาแจ้งว่ายกเลิกค่าบริการส่วนเกินให้แล้ว  มีผลภายใน5วัน          เดี๋ยวผมจะมาแจ้งอีกทีครับว่า  ยอดลดหรือไม่***********      

โดนคิดค่าบริการส่วนเกินมา2เดือนเเล้วครับ พอไปเช็คดูว่าทำไมมันถึงเกินก็ไปเจอsms ของ nice horo ที่ส่งมาที่ข้อความสแปมเเล้วสมัครให้ผม ทั้งๆที่ผมไม่เคยกด พยายามติดต่อ call centerก็ไมได้ ตอนนี้ผมกดยกเลิกส

ส่งมาจจาก Daily Horo  ส่งมาทุกวัน ราว ๆ 1 สัปดาห์แล้วครับ 096-423-5606 ครับ

พอดีมีsms ที่ชื่อnice horoส่งเข้ามาบ่อยครั้ง จนได้เข้าไปแอพiServiceแล้วผลปรากฏว่าโดนคิดค่าบริการหลังจานนั้นได้ทำการยกเลิกข้อความแล้วก็ติดต่อทางทรูไปแล้ว แต่ในแอพiServiceยังคงขึ้นให้ชำระ สรุปแล้วต้องชำ

ตอนนี้มี SMS โกงเงิน ส่งมาที่เบอร์ทรู ทั้งที่ ไม่เคยสมัคร สิ้นเดือนมีการคิดค่าบริการ เบอร์นี้ ไม่ได้ติดต่อใครเพราะเป็นเบอร์ผูกยัดเยียดมากับอินเตอร์เน็ต คิดว่าเป็นการสมรู้ร่วมxxxของทรู ถ้าทรูไม่ให้เบอร

หลังจากได้ทำการเติมเงินเข้าเครื่องระบบเติมเงินเสร็จ ได้มีข้อความว่าได้ไปสมัครบริการของ horo love ส่งมาทั้งๆยังไม่ได้ไปสมัครอะไรเลย ไม่รู้ว่าบริการอะไรด้วยซ้ำ รบกวนช่วยดูและช่วยยกเลิกให้ด้วยครับ 0866

ปกติไม่เคยสมัครแพ็กเกจอะไรเองเลยนอกจากเน็ตเสริมรายวันทั่วไป แต่อยู่ๆวันนึงก็มีแพ็กเกจบริการดิจิทัลอะไรสักอย่าง​สมัครเข้ามาเองซึ่งมีข้อความส่งมาด้วยเราก็นึกว่าเป็นพวกสแปมเลยลบข้อความไป พอลองเข้าแอพอีกค