เปลี่ยนชื่อ และนามสกุล ใน True iService ยังไง

ซิมรายปีกำลังจะหมดแล้ว true call center เบอร์ 1242 โทรมาเรื่องต่ออายุซิมรายปี เสียงเหมือนบอท แล้วบอกให้เติมเงินเข้าเบอร์ ประมาณ 1790 แล้วบอกจะต่อให้อัตโนมัติ ซิมจะหมด 7/03/2026 ควรทำตามไหมแล้วเชื่อถือ

วันนี้ผมจะได้ทำการย้ายค่ายเพื่อไปใช้สิทธิ์ซื้อเครื่องใหม่ แต่ทาง True call center ได้โทรมาเสนอสิทธิพิเศษในการซื้อเครื่อง ซึ่งทางผมยอมรับได้ แต่พอมาถึงที่ shop จะดำเนินการซื้อเครื่องปรากฏว่า รหัสสิทธิ์

อยากได้เบอติดต่อเจ้าหน้าที่ true call center โดยตรงหลังไมค์ กด1242 10กว่านาทีก็ไม่สามาครติดต่อพนักงานได้

สวัสดีครับเพื่อนๆ สมาชิก และเจ้าหน้าที่ True ผมต้องการร้องเรียนปัญหาการใช้งานอินเทอร์เน็ตบ้าน True หมายเลข 9609454827 ซึ่งช่วงนี้ล่มบ่อยมากจนกระทบกับการทำงานอย่างรุนแรงครับ รายละเอียดปัญหา: เดือนกุมภา

ช่วงนี้เน็ตทรูช้ามากไม่รู้ว่าเป็นอะไรจ่ายตรงทุกเดือน มีใครเป็นไหมครับ

1242 ทรูคอลเซ็นเตอร์ ติดต่อยาก พนักงานบางทีก็รับเรื่องแบบขอไปที เบื่อมาก อยากย้ายค่ายแล้วค่ะ ตอนนี้รอสาย 15 นาทีแล้วก็ยังไม่ได้คุยกับเจ้าหน้าที่ 

ต้องการย้ายค่ายจาก AIS ไป TRUE เนื่องจากค่าแพ็คเกจปัจจุบัน ราคาสูงเกินไป (ก่อนหน้านี้เพิ่ม Package สูงขึ้น เพื่อแชร์ใช้ WIFI ในการทำงาน ตอนนี้ติด AIS FIBER เพิ่ม เลยจะลดค่า Package ของมือลง ) ต้องการก

ผมใช้เบอร์ true ได้เปลี่ยนจาก sim card เป็น esim ผ่านทาง true iservice ทำผ่านทุกขั้นตอนแต่ไป error ขั้นตอนสุดท้าย แต่ก็ได้ qr code มาเพื่อเปิด esim ปรากฎว่าหลังจากนั้นก็ใช้งานเบอร์เดิมไม่ได้อีกเลย ไป