True ดำเนินการช้ามาก

วันนี้ผมจะได้ทำการย้ายค่ายเพื่อไปใช้สิทธิ์ซื้อเครื่องใหม่ แต่ทาง True call center ได้โทรมาเสนอสิทธิพิเศษในการซื้อเครื่อง ซึ่งทางผมยอมรับได้
แต่พอมาถึงที่ shop จะดำเนินการซื้อเครื่องปรากฏว่า รหัสสิทธิ์ ผิด ทำให้ผมยังไม่สามารถซื้อเครื่องได้

ณ ตอนนี้ผมรอมาชั่วโมงกว่า ทาง TRUE จะดำเนินการแก้ไขอย่างไรครับ