ผมเผลอไปยกเลิกแพ็คเกจเน็ตที่มากับซิมทำยังไงครับ

คือหนูจะกดยกเลิกแพ็กเกจเสริมแต่ทีนี้หนูกดยกเลิกผิดไปกดยกเลิกแพ็คเกจหลังมีมากับซิมเบอร์มือถือคือต้องทำยังไงถึงจะกู้แพ็คเกจซิมได้ เผลอกดยกเลิกแพ็กเกจเน็ต 200 บาทที่เพิ่งหักเงินไปเมื่อคืน รบกวนช่วยดึงแพ็

ทั้งที่เบอร์ก็มีแพ็คเกจเน็ตหลักที่เราใช้อยู่แล้ว แต่อยู่ๆไปสมัครเน็ตอัตโนมัติเอง เป็นแพ็คเกจที่เราไม่ได้อยากใช้แล้วสมัครเลย พอไปยกเลิก เงินก็ไม่ได้คืน เงินยิ่งไม่มีอยู่ แย่มาก กลายเป็นว่าเงินก็ไม่ได้ค

อยากได้คืนครับ

จะกดเปลี่ยนเอง กดผ่านแอพ myAIS ก็มีให้เลือกขั้นต่ำสุดคือแพ็คเกจ 699 บ. (5G) ขึ้นไป ซึ่งก็เยอะเกินและแพงเกินกับการใช้งานของเรา เปลี่ยนยากมากเลยค่ะ และตอนนี้ติดเน็ตบ้านของ AIS ด้วย แต่ก็อยากได้เน็ตเร็ว

เราเน็ตหมดจะเข้าแอปธนาคารเติมเงิน เราเลยเปิดเน็ตซิมดีแทค(ไม่มีแพ็คเกจเน็ต ส่วนใหญ่ซิมนี้เราใช้แค่โทรเข้า-โทรออกเท่านั้น) เปิดปับมีข้อความส่งมาว่า "คุณใช้เน็ตไปประมาณ 10 บาท แล้วค่ะ" แค่กดเปิ

ซิมทรูแถมมากับเน็ตบ้าน โดยที่พนักงานแจ้งว่าเป็นซิมฟรีไม่ต้องทำอะไร จะใช้หรือไม่ใช้ก็ได้ เรามีเบอร์เก่าที่ใช้เป็นประจำอยู่แล้ว เลยไม่ใช้ซิมที่แถมมา และซิมก็ไม่ได้อยู่ที่ตัว(ก็คือหายนั่นเอง คิดว่าอาจจะเ