เลื่อนชำระ

หนูใช้ AIS Fibre ค้างชำระ 3 เดือน เลขในระบบหาย วันนี้จะมาเคลียร์แต่ทำไรไม่ได้เลยเข้าก็เข้าไม่ได้ติดต่อพนักงานก็ไม่ได้ทำไงดีคะไม่อยากโดนปรับเลย ต้องการใช้เน็ตบ้านต่อด้วย

เลขที่ Fibre 880-530-5730 อยากทราบว่า AIS Fibre ตอนนี้ขอเปิดสัญญาณชั่วคราวคือจะมีสิทธินี้ไว้ให้ลูกค้าทำไมถ้าขั้นตอนมันยุ่งยากเหมือนไม่อยากให้ลูกค้าใช้สิทธิ์นี้ ขอเปิดจาก myAIS ก็ไม่มีให้เลือก โทรไป 11

0925559401 เลื่อนชำระค่าบริการ

ปกติชำระค่าบริการรายเดือนผ่านเน็ตแบงค์และได้ชำระไปเรียบร้อยแล้วแต่ยังมีการเรียกเก็บผ่านบัตรเครดิตของ KTC ทั้งที่ยกเลิกการผูกบัตรกับ application ไปแล้วทำไมยังมียอดเรียกเก็บเงินที่เคยชำระไปแล้วอีกคะ

คือรอบบิลเน็ตบ้านเดือนพฤศจิกาเพิ่งเคลียร์จ่ายค่าเน็ตไปไม่นาน แต่ในแอพ my ais ยังมียอดค้างอยู่ + รอบบิลล่าสุดเรียกเก็บเงินก่อนกำหนด

จ่ายค่าเน็ตบ้าน AIS ไม่ได้ จะสแกน QR Code ที่ให้มาในบิลก็จ่ายไม่ได้ เข้า App แล้วใส่เลขผู้ใช้อินเทอร์เน็ต ก็บอกเลขไม่ถูก

เน็ตเราแบบ 20 Mbps ใช้ได้ 50 GB หลังจาก ใช้หมด 50GB มันจะลดเหลือ ให้ใช้ 1 Mbps แต่เน็ตที่เราได้มัน ประมาณ 80-100 kbps คือแบบ ห๊ะ 1 Mbps มันควรจะ 1,000 kbps ด้วย หยวนๆ ให้ 900 kbps อะ แต่ได้มาแค่ 80-10

จะยกเลิกเน็ตรายเดือนทำไงคะ

อยากทราบว่าถ้ายกเลิก ais fiber สัญญา 1 ปี ครบสัญญาแล้ว ยกเลิกวันที่ 8 มกราคม 69 แต่บิลแจ้งมาในแอพกำหนดครบชำระ 24 มกราคม 69 เก้าร้อยห้าสิบกว่าบาท อยากทราบว่า ปกติเขาจะเฉลี่ยตามวันที่ใช้งาน หรือ เหมาจ่า