เติมเเพ็คเกจผ่านk plus เเล้วไม่เข้า

ผมมีเเพ็คเกจที่มันจะต่ออายุให้ประจำครับต่อให้เติมช้าเเต่พอเติมก็จะต่ออายุให้อยู่ดีเเต่ตอนนี้มันไม่ยอมต่อให้ครับ พยายามหาเเพ็คเกจเดิมก็หาไม่เจอครับ เเต่พอไปดูรายละเอียดในเเอปทรผุมันยังขึ่นว่าผมมีเเพ็คเ

นี่คือเเพ็คหลักที่ใช้อยู่ค่ะ เป็นเเพ็คที่ทางดีเเทคเเนะนำมาตอนโทรคุยกับคอลเซ็นเตอร์ ตอนเเรกกะว่าจะยกเลิกรายเดือนมาเป็นเติมเงินค่ะ ตอนเเรกใช้ก็ยังพอโอเค หลังเริ่มหมุนบ่อย คือเข้าใจค่ะในงบ200กว่าบาท เเค่

เเพ็คเกจเสริมไหนที่ต้องสมัครก่อนครับ ถึงจะใช้งานได้ ผมสมัครเเล้วไม่เข้าเงื่อนไข