เติมเงินเข้าซิมaisโดนหักค่าเน็ตที่ไม่ใช่เเพ็คเกจที่เราใช่อยู่

ผมมี2ซิมในเครื่องซิม1ใช้เป็นโทรเข้าออกติดต่อราชการธรรมดา ซิม2ใช้เล่นเน็ตเป็นซิมเน็ตรายปีต่ออายุซิมเรียบร้อยพึ่งต่ออายุไปตอน 08/05/69 หมดอายุอีกที 02/05/70 แต่จู่ๆก็เล่นเน็ตไม่ได้ไม่มีการเชื่อมต่อทั้งๆ

อยากรู้ครับว่าถ้าอยากได้เน็ตรายเดือนราคาสัก200ไม่เกิน300เน็ตไม่ตัดสปีดใช้เบอร์เดิมเป็นเบอร์เติมเงินสมัยนี้ยังมีอยู่ไหมครับซิมAis

ผมใช้ซิมAis แบบเติมเงิน ตอนซื้อซิมมา ได้ซื้อแพ็คเกจ 200 บ. เร็ว10Mbps ไม่จำกัด 30วัน พอครบก็จะหักเอง อัตโนมัติ  ใช้มาสองปีจะสามปีแล้ว วันนี้อยู่ไปก็เปลี่ยนเเพ็คเกจให้เอง เหลือใข้ได้แต่100GB

ปกติเราใช้โปรที่ต่ออายุอัตโนมัติทุกเดือน เดือนนี้เราก็เติมเงินไปเหมือนทุกเดือน เติมเสร็จเช็คยอดเงินก็พอกับที่ต้องจ่ายโปรเน็ต แล้วอยู่ๆทำไมเดือนนี้ไม่ต่อให้คะ? เราไม่รู้ตัวจนโดนหักเงินไปเกือบ 300 อีกเร

คือแพ็คเก็จเน็ตรายเดือนของเราหมดวันที่ 21 เวลา 23:59 วันที่21ตอน23:02 เราได้เติมเงิน200บาท(พอดีค่าแพ็ก)เพื่อที่จะให้หักเงินอัตโนมัตแต่พอตอนเช้าเน็ตไม่ได้เติมและเงินเหลือแค่ 89บาท อยากรู้ว่าเงินหายไปไห

สมาชิกหมายเลข 9307921 30 มี.ค เวลา 19.54 น. truemove H ระบบเติมเงิน (Prepaid) Internet SIM (Net SIM) True iService คือเราซื้อซิมเซเว่นมาค่ะ แล้วอยากได้ซิมแบบเติมเงิน พนักงานเขาแนะนำซิมทรูแบบเติมเงิน