ติดต่อ Dtac ยากมากๆ

ใครมีวิธียกเลิกแพ็คเกจนี้บ้างครับ พอดีไม่เคยสมัครแต่ไม่รู้มันมาได้ไง จะยกเลิกก็ไม่ได้ งงครับ

ไม่สามารถยกเลิกแพ็คเกจเสริมในแอพได้ กดที่รูปถังขยะแล้วขึ้นว่าไม่สามารถดำเนินการได้

ต้องการยกเลิกแพ็คเกจเสริม Dtac กดยกเลิกผ่านแอพฯ แล้ว ไม่สำเร็จ ข้อความแจ้งว่า 'มีบางอย่างผิดปกติ'

งงเลยค่ะอยู่ๆก็ทีแพ็คเกจเสริมทั้งๆที่ไม่ได้สมัครอะไรอยากยกเลิกมากค่ะถ้ายกเลิกไม่ได้มีค่ายไหนแนะนำบ้างคะ😿😿

คือแฟนผม เขาต้องการจะยกเลิกแพ็จเกจหลัก และแพ็กเกจเสริม ที่ราคารวมกันคือ 6 ร้อยกว่าๆ เกือบๆ 7 ร้อยเลยครับ ที่ตอนแรกมีแพ็คเกจเสริมมาเพราะเขาคิดว่า มันจะทับกับหลัก และไม่ต้องจ่ายหลักได้ ไปๆมาๆ ยอดดันรวมก

คอลล์เซนเตอร์ ดีแทค ทำไมติดต่อนานจังเลยครับ โทรไป 2 ครั้ง รอรอบละเกือบ 30 นาที เงินในโทรศัพท์หมดเลย จะสอบถามข้อมูลสักหน่อย เพราะบางเรื่องน่าจะต้องติดต่อโดยตรง น่าจะได้คำตอบที่ชัดเจนมากกว่า หรือเดี๋ยว

ต้องการเปลี่ยนโปรการเติมเงิน เป็นรายเดือนค่ะ ต้องทำอย่างไรคะตอนนี้อยู่ในพื้นที่น้ำท่วมไม่สะดวกไปที่ศูนย์ให้บริการค่ะ ทำทางออนไลน์ช่องทางไหนได้บ้างคะ ด่วนค่ะ