[CR] เน็ตทรู ใช้งานไม่ได้ ติดต่อ 1242 รอสาย 30 นาที ได้คุย 2 นาที เสียเงินค่าบริการส่วนเกินรวม 70 กว่าบาท

เป็นลูกค้าเน็ตบ้านทรูมา 2 ปี ช่วงหลังใกล้จะหมดสัญญาเน็ตบ้าน ล่มบ่อยมาก บางครั้งก็ช้า หลุด+สะดุด
เพิ่งรู้ว่าถ้าเน็ตใช้งานไม่ได้ โทรไปติดต่อ 1242 Call center เราต้องเสียค่าบริการส่วนเกินด้วย (รอสายคุยกับเจ้าหน้าที่ ประมาณ 90% ได้คุยจริงๆแค่ 10%)
ล่าสุดโทรไปแจ้งว่าอินเตอร์เน็ตใช้งานไม่ได้ (14/Aug/2024) พนักงานเสียงเหวี่ยงมาก เหมือนเราขอใช้เน็ตฟรี ทั้งๆที่จ่ายครบไม่เคยเลท
คิดว่าหมดสัญญานี้แล้วก็จะไปหาค่ายอื่นใช้แล้วล่ะ ลาก่อน