โปรไฟล์การชำระเงินถูกระงับ ทำยังไง

พอดีผมอยากซื้อมายคราฟ ตอนนี้เหลือ79บาท แต่ว่าผมซื้อไม่ได้ มันขึ้นว่าโปรไฟล์การชำระเงินถูกระงับคับ ผมใช้บัญชีธนาคารกับวอเลท ซิ้อไม่ได้ทั้งสองเลย มีเงินในบัญชีทั้งคู่นะคับ ผมแก้ไม่ได้มาสักพักแล้ว  ผมซื้อครั้งแรกเลยด้วย ไม่รู้จะทำยังไงคับ ผู้รู้บอกผมทีคับ