อยากปรับวงเงินของทรูมูฟต้องทำยังไงคะ?

เนื่องจากทำโทรศัพท์หายต้องการระงับเบอร์

เราโดนระงับสัญญาณทรู เพราะใช้วงเงินเต็ม แต่พอติดต่อเจ้าหน้าที่ ระบบอัตโนมัติแจ้งว่ามียอดค้างชำระของอินเตอร์เน็ตบ้านค้างเกิน2เดือน ทั้งที่เราไม่เคยขออินเตอร์เน็ตบ้านเลย ติดต่อคอลเซ็นเตอร์ก็ให้เราไปที่ศ

ตอนแรกไม่เห็นบิลที่ถูกหักในais ก็งงอยู่ตอนแรกตอนจะอัปเดตแอปก็อัปไม่ได้เพราะมันขึ้งค้างชำระในแอปสโตร พอจะให้ไปหักในaisก็ขึ้นวงเงินเกินกำหนด เลยเติมไปทางทรูวอเลท แต่มาเช็คบิลaisย้อนหลังเพราะเอะใจทำไมยอด

อยากปรับเพิ่มวงเงินซื้อสินค้าของทรูมูฟเอช รบกวนพนักงานทักข้อความมาหน่อยค่ะทักไปไม่ได้ด่วนเลยค่ะ

ราคามันค่อนข้างเกินตัวที่จะจ่ายไหวค่ะ แต่ไม่รู้จะยกเลิกยังไง

อยากติดต่อทรู ติดต่อได้ผ่านช่องทางไหนคะ พอดีใช้เน็ตรายเดือนมีการคิดค่าบริการวงเงินเกินมาคืออะไรไม่รู้ยังไม่เคยได้ใช้เลยข

ใช้เบอร์ทรูแล้วค้างค่าชำระจนโดนตัดสัญญาณ ก็เลยไปจ่าย 2 งวดจนครบแล้วแต่สัญญาณก็ยังใช้ไม่ได้ สรุปว่่ถูกตัดถาวรแล้วใช่มั้ย พอดีจะเปลี่ยนเบอร์ใหม่ไปเลย แล้วเบอร์เก่านี้ต้องไปยกเลิกมั้ย ที่ศูนย์หรือว่าปล่อ

ขอเพิ่มวงเงินทรูรายเดือน เบอ0889178591 ชื่อ อมรินทร์ สาธุชาติ