ต้องการติดต่อเจ้าหน้าที่ทูมูฟต้องทำยังไงคะ

สวัสดีค่ะเราโดนขโมยโทรศัพท์ที่ลอนดอน เราติดปัญหาตรงที่เราต้องการเบอร์เดิมจากค่ายทรูมูฟเพื่อเอารหัสOTPทำธุรกรรมทางการเงินบางครั้ง แต่ว่าเราอยู่ที่ลอนดอนไม่สามารถกลับไปที่ไทยตอนนี้ได้ เราจะทำยังไงได้บ้า

พอดีสายอินเทอร์เน็ตบ้านมีการชำรุดเนื่องจากโดนรถเกี่ยว  พอเข้าช่องทาง True iService และเพจ Facebook ก็มีแต่มะลิ ส่งขอพูดคุยกับเจ้าหน้าที่ก็ไม่เข้าสู่การสนทนากับเจ้าหน้าที่ มีแต่ออโต้บอทของมะลิ เลย

ต้องการย้ายจุดติดตั้งอินเตอร์เน็ตบ้าน แต่ติดต่อเจ้าหน้าที่ไม่ได้เลยต้องทำยังไงคะ ​

ทูวอเลทโดนอายัด

เน็ต Ais fiber ที่บ้าน upload download 200 mb เราใช้อยู่คนเดียวทั้งบ้าน แต่แค่จะกดดูโพสไอจียังโหลด กดดูยูทูปก็ค้าง แย่สุดๆ เป็นลูกค้า serenade โทรไปเบอร์ 1175 แต่ระบบแจ้งว่า ไม่สามารถให้บริการได้ในขณะ

เติมเงินผ่านแอพธนาคารกรุงเทพของทูมูฟผิดเบอร์ ต้องทำยังไงคะ

มีทำผ่านแอพมั้ยคะ ไม่สะดวกไปที่สาขาคะ ติดต่อcall centerรอสายเจ้าหน้าที่นานมากเลยคะ ได้คุยแต่กับAI เลยไม่รู้เลยว่าต้องทำยังไง เนื่องจากต้องการเปลี่ยนเบอร์ใหม่คะ สั่งais online รอนานมากเกือบเดือน สุดท้า

พอดีหาข้อมูลจากยูทูปก็เเล้ว ก็ไม่มีวิดิโอนไหนมีหน้าต่างแบบเราเลย เเต่คือล็อกอินเข้า admin password ได้เเต่งงมากเวลาเข้าไปหาที่ตั้งค่าไม่เจอใครที่ใช้กล่องเล้าเตอร์ของ DASAN พ่วงอีกต่อด้วย HUMAX อยู่ขอค