ลืมรหัส Outlook (Hotmail) ทำยังไงได้บ้าง

ผมไม่สามารถเข้าสู่ระบบ outlook (Hotmail) ได้ และไม่สามารถกดรีเซ็ตรหัสได้เนื่องจากทาง Microsoft ได้ล็อคให้ผมต้องยืนยันตัวตนผ่านทางเบอร์เก่าที่เคยใช้อย่างเดียว ซึ่งไม่สามารถเลือกเปลี่ยนเป็นอีเมลล์สำรองที่เคยผูกไว้ได้ และผมได้ทำการโทรติดต่อไปยัง Microsoft Thailand แล้วซึ่งก็ไม่สามารถช่วยเหลืออะไรได้เลย เพราะไม่ได้ติดต่อเจ้าหน้าที่ แต่เป็นระบบตอบรับผ่านเสียง ซึ่งทำตามขั้นตอนแล้วก็ไม่สามารถแก้ไขอะไรได้เลย ใครมีช่องทางแนะนำ หรือติดต่อทาง Microsoft Thailand ขอเป็นแบบเจ้าหน้าที่นะครับ รบกวนทีครับพอดีเมลล์นี้ผูกกับ facebook แล้วใช้ Log in อย่างเดียวไม่ค่อยได้ใช้ อีเมลล์ทำอะไรเลย