เงินซองแดงหมดอายุแล้วแต่เงินยังไม่ดึงกลับเข้าบัญชีทรู

เราติดต่อTrueMoney Customer Careแบบแชทไปแล้วแต่ไม่ได้อะไรเลยไม่สดวกโทรแต่อยากทราบว่าพอมีทางติดต่อทางไหนได้บ้างเราสร้างซอง 9/02/24ผ่านมา1เดือนตังยังไม่เด้งคืนบัญชีเลย

ขอวิธีหน่อยยครับอยากใช้เบอร์เดิม

ช่วยผมหน่อยครับ เลขอ้างอิง143611496

ซื้อเบอร์เติมเงิน DTAC มา ลงทะเบียนซิมเรียบร้อย แต่ยังไม่เปิดใช้งาน หน้าซองระบุวันหมดอายุ 5/19  พอวันนี้จะเปิดใช้ซิม ระบบแจ้งว่าซิมถูกยกเลิกไปแล้ว โทรถาม call center บอกว่า ซิมถูกปิดใช้งาน วันที่

มีใครเคยเป็นมั้ยคะ ซองหมดอายุ สร้องซอง ตั้งไว้ที่1ชม หมดอายุ ครบถึง 1ชม หมดอายุแล้ว แต่เงินยังไม่เข้าคืนในบัญชี ต้องการใช้เงินด่วนไม่เข้าเลยต้องรอประมาณกี่ชมกี่วันคะแบบนี้ T-T

แม่เราเสียชีวิต4-5ปีแล้วมีบัญชีไทยพาณิชย์ ที่แม่มอบให้ก่อนเสียชีวิต 12,000บาท ไม่มีพินัยกรรมใดๆ มีแต่เอกสารจริง เช่นสมุดบัญชี ใบมรณะ บัตรประชาชน ทะเบียนบ้านตัวจริงของแม่ เราเป็นลุกแท้ๆสามารถเบิกถอนเงิ

วันนี้เอาซิมดีแทคไปลงทะเบียนที่ศูนย์ พนักงานบอกลงไม่ได้ ผมจึงโทรเข้าคอลเซ็นเตอร์1678 เค้าก็บอกว่าเบอร์ถูกดึงกลับเข้าระบบไปแล้ว ไม่สามารถดึงคืนให้ได้ ทั้งๆที่วันหมดอายุหน้าซองก็เป็น28/2/2561 ดีแทคควรมี