เมื่อเน็ตทรูโดนตัด แล้วติดต่อคอลเซ็นเตอร์ไม่ได้ ทำไงดีคะ??

สัญณาณเน็ตบ้านของทรูโดนตัด เเล้วโทรหาคอลเซ็นเตอร์ มีแต่ข้อความตอบรับอัตโนมัติให้ชำระเงิน  แล้วก็ตัดสายไป  คือยังไงคะเมื่อเน็ตโดนระงับก้อไม่สามารถติดต่ออะไรได้เลยหรือคะ  ต้องชำระเงินก่อนถึงจะสอบถามปัญหาอื่นๆได้เหรอคะ

แล้วแบบนี้ต้องทำไงคะ