เสียค่าตรวจสอบเครดิตบูโร 150บาทผ่านแอพกรุงไทยบนมือถือ แต่เปิดอ่านไม่ได้เนื่องจากรหัสไม่ส่งมา #ธนาคารกรุงไทย

กระทู้คำถาม

ได้ทำการตรวจสอบเครดิตบูโร เมื่อวันที่ 20กค2567 ผ่านระบบกรุงไทยบนมือถือ
ได้รับรายงานแล้ว แต่เปิดไม่ได้เนื่องจากไม่ได้รหัส เพราะรหัสส่งไปที่เบอร์เก่า
ซึ่งตอนทำรายการก็ไม่มีให้ update เบอร์ที่จะรับ otp
จนวันนี้ยังไม่สามารถเปิดดูรายงานที่เสียเงินไป 150บาทได้
อยากให้ธนาคารรับผิดชอบตรงนี้ด้วยค่ะ ไม่ได้ต้องการเงินคืน แต่ต้องการดูรายงานที่เสียเงินไป