เติมแพ็คเกจเน็ตAis ผ่านแอพ K plus ตังค์ก็หักไปแล้ว แล้วยังไม่ได้รับแพ็คเกจ ควรทำยังไงครับ?

สวัสดีค่ะ พอดีเราได้เปลี่ยนซิมจากแบบเติมเงินเป็นแบบรายเดือนผ่านแอป my ais แล้วเราได้ซื้อ แพ็คเกจเน็ตรายเดือน ais 5G fixxy 399 บาทไป โดยที่ในแพ็คเกจที่เราสมัครได้ระบุไว้ว่า “อินเทอร์เน็ต 70GB ที่

ทำไมเน็ตAISอยู่ดีๆหักเงินที่เติมไว้ให้ตัดค่าเน็ตโปรเดิมแต่ดันเปลี่ยนโปรใหม่ให้เอง อยากได้โปรเดิม ทั้งๆที่เติมเงินใช้ติดต่อกันมาหลายเดือนแล้ว โปรเดิมเป็นโปร 15เมกไม่ลดสปีด 200บาท #AIS

เราใช้ซิมที่มีแพ็คเกจเน็ตของดรปทค เดือนนี้เติมเงินเข้าเบอร์โทรดีแทคปกติทุกเดือนเพื่อจะทำการต่อโปรเน็ต ผ่านมา2-3วันจากวันที่เติมเงิน แต่อยู่ๆเน็ตก็เล่นไม่ได้ เข้าไปดูในข้อความปรากฏว่าหักเงินเราหมดแล้ว

สวัสดีค่ะพอดีว่าหนูเติมเงินจะหักค่าแพ็คเกจเน็ตรายเดือนปกติ225บาทแต่หนูเติมไปก่อน200บาท แล้วระบบก็ตัดเงินหนูไปเลยทำให้ได้อีกแพ็คเกจนึงมาแทน ในกรณีนี้หนูสามารถขอยกเลิกแพ็คเน็ตที่มันหักไปได้ไหมคะ แล้วจะไ

คือวันนี้ก็ปรึกษากับที่บ้านเรื่องเน็ต ก็ได้มาจะเอาโปรนี้ ก็เติมเงินเข้าเรียบร้ิอย กดเลข รอข้อความเข้า สรุปเน็ตอีกแบบ โปรที่จะเอาคือ เน็ต4 mbps ไม่จำกัด แต่พอกดสมัครข้อความยืนยันจริงๆ คือ2.5 GB ตือ1เดื

เราสามารถเปลี่ยนแพ็คเกจหลักรายเดือน เป็นรายปีได้มั้ย อยากสอบรายละเอียด

ผมใช้แพ็คเกจ pixxy ais มีเรื่องสอบถามครับ คือผมเริ่มใช้แพ็คเกจจวันที่25/04/69 แล้วมีsms ว่า บริการแจ้งงยอดชำระ จะครบกำหนด15/06/69 ผมพึ่งจะจ่ายบิลวันที่15ถามที่smsบอก ทำไมผมจ่ายแล้ววเน็ตยังช้ามาก