แพ็คเกจ

อยากยกเลิกแพ็คเกจเน็ตทรูค่ะ(ทั้งหลักและเสริม)ทำยังไงหรอคะ พอดีกดเบอร์*091*0# แล้วมันบอกว่ามีข้อผิดพลาด แล้วก็สงสัยว่าเราต้องชำระยอดก่อนรึป่าวหรือเราสามารถยกเลิกแพ็คเกจได้เลยคะ

พยายามยกเลิกใน app แต่มันไม่มีปุ่มให้กดยกเลิกพอไปลองในเว็บก็ยังไม่มีปุ่มให้กดยกเลิกอีกพอโทรหา call center ก็ได้คุยกับระบบตอบกลับอัตโนมัติแถมยังตอบมาอีกว่าให้ใช้แพ็คเกจเสริมต่อไปเพื่อประหยัดเงิน งง!!!!

มีเทเลเซลโทรขายแพ็กเสริมสมัครแลัว ใช้ได้2เดือนได้ไปติดต่อยกเลิกที่ชอป มีข้อความยกเลิกเรียบร้อย ตัดแพ็กเสริมออกเรียบร้อย แต่ยังมีเรียกเก็บค่าบริการอยู่มาตลอดทั้งที่ไม่ได้ใช้งาน ติดต่อชอปก็ไปมาแล้วก็ไม่