ยกเลิก dreamsign ของ true ไม่ได้

คือปกติเราจ่ายบิลค่าเน็ตเดือนละ 373.43 แต่เดือนนี้ต้องจ่าย 683.73 เพราะมันมีค่าบริการส่วนเกิน dreamsign ค่ะ คือเราติดต่อให้ยกเลิกแล้ว ติดต่อหลายครั้งแล้วด้วย แต่ค่าบิลก็ยังคงค้างยอดเท่าเดิม ต้องทำยังไงคะ เป็นนักเรียนอยู่ กว่าเราจะเก็บเงินมาจ่ายได้แต่ละเดือน เดือนนี้ค่าเน็ตเพิ่มเป็นเกือบเท่าตัว ไม่มีเงินจะจ่ายแล้วค่ะ