เผลอเติมเน็ตทรูซํ้า 2รอบทำไงได้บ้างครับ!?

ก็คือตามหัวข้อเลยค่ะ เราใช้เน็ตของค่ายais แพ็คเกจก็จะเป็น200บาท/30วัน 47บาท/7วัน แล้วคราวนี้พอเราเติมไป50บาทเนี้ยมันต้องหัก47บาทแต่ว่ามันไม่ยอมหักค่ะแล้วเงินมันค่อยๆลด แต่ขอบอกไว้ก่อนว่าเราใช้เเพ็คเก

เติมเงินเพื่อสมัครเน็ตซึ่งเติมเงินก่อนเที่ยงคืนเพื่อให้มันต่อให้แต่มันไม่ต่อและหักเงินจนหมดสามารถทำยังไงได้บ้างครับ😢

เผลอไปจ่ายบิลเน็ตรายเดือนเมื่อวานตอนช่วงประมาณเที่ยงคืนหรือตี1 แต่พึ่งเห็นว่าระบบขำระบิลปิดถึง7.30 แต่เผลอกดชำระไปแล้วผ่านกรุงไทยค่ะ แต่บิลชำระเงินก็ยังอยู่ ถึงเงินจะหักไปแล้ว ทำไงได้บ้างหรอคะ

เติมเงินผ่านแอพกรุงไทยไม่เข้า ครั้งแรกเติม200นึกว่ามันหักค่าเน็ตเงินเลยหาย แต่มีข้อความว่ายืมเงินซื้อแพ็กเกจเน็ตเลยเติมเข้าอีก100เงินก็ไม่เข้าสักบาท สรุปคือเติมไปตั้ง300เงินไม่เข้าเลย

ตอนเเรกเเบบโอเคเเล้วนะรอบเเรกเขาโอนเงินคืนมาเเล้วเเต่รอบนี้คิดว่าน่าจะได้เเล้วน้องอีกคนก็บอกให้เติมเน็ตให้หน่อยก็เลยเติมในเเอปคิดว่าได้เเล้วสรุปครั้งนี้ก็เป็นเหมือนเดิมอีก เราต้องทำยังไงต่อต่อไปคงไม่ก

ตอนแรกเราจะเติมเงินวอเล็ตแต่ว่ากดผิดเป็นบิลค่าโทรศัพท์แทน(เราใส่รายการโปรดไว้ทั้งค่าโทรศัพท์ทั้งเบอร์วอเล็ต) แล้วก็มีข้อความแจ้งว่าเราชำระบิลไปแล้วแต่ค่าที่จ่ายไปมันยังไม่ถึงยอดค่าโทรศัพท์เราแล้วก็ไปเ

ทรูมูฟแย่มากเลย. เราเติมเงินผิดเบอร์ แล้วโทรหาคอลเซ็นเตอร์ให้ดึงเงินกลับแต่ไม่สามารถดึงกลับได้เพราะว่าเบอร์โทรที่เราเติมผิดเบอร์ไปนั้นหักเงินอัตโนมัติ.จึงไม่สามารถดึงกลับมาได้ ช่วยเหลืออะไรไม่ได้เลย เ

เติมเงินเข้าไประบบไม่หัก เลยปิดเน็ตไว้ พอเปิดโทรไลน์แปปนึงหักไป60บาทเข้าใจได้ แต่พอหลังจากนั้นปิดเน็ตไว้ไม่โทรอะไรทัเงสิ้น กดดูเงิน เหลือร้อยกว่าบาทงงว่าหักอะไร คิดลบหรอ เพราะปกติถ้าเน็ตหมดมันไม่ให้ใช

คือ ผมซิมรายเดือนจ่ายค่าเน็ตรายเดือนผ่านแอพดีแทคแบบหักเงินในธนาคารครับ แล้วรอบนี้แอพดีแทคขึ้นประมาณไม่สามารถใช้งานได้ขณะนี้ตอนที่กดชำระเงิน ก็เลยกดใหม่ก็ขึ้นแบบเดิม พอไปดูในธนาคารเงินหายไป ก็มาเช็คที่