ถูกหักเงินจากทรูวอเลทโดยไม่ได้ทำรายการ และตรวจสอบดูที่ Play Store ไม่มีรายการขึ้น

ตามข้อความข้างบนเลยครับคือผมเติมเงินเข้าวอเลตละโดน google play store หักเงินผ่านวอเลตทั้งๆที่ยังไม่ได้สมัครอะไรตอนเเรกผมนึกว่าตัวเองสมัครอะไรไว้เเล้วลืมหรือป่าวเเต่พอเข้าเช็คในgoogle play เเล้วก็ไม่มี

ไม่รู้ว่าหักค่าอะไร รบกวนทรูมันนี่วอเลทช่วยหน่อยค่ะ จะถามในแอพทรูมันนี่แล้วก็หาปัญหาที่กำลังเป็นอยู่ไม่เจอ ไม่รู้จะทำไง ตั้งใจเติมเงินเอาไปจ่ายค่าของที่ซื้อจากในร้านค้านหนึ่ง แต่โดนหักค่าอะไรไม่รู้ อย

อยากรู้ว่าทำไมแอป kidream.ai ต้องมาหักเงินในบัญชีไปแบบนี้คับ ไม่ว่าจะเป็นบัญชีธนาคารหรือบัญชีทรูวอเลท.มาหัก เงินกันผ่านแอปผ่านระบบทรูวอเลทมันสมควรมั๊ยคับ ผมอยากขอยกเลิกแอปkideam.aiนี้และขอเงินจำนวน 14

อยู่ไปก็หักไปเฉยโดยที่ไม่ได้เข้าหรือสมัครบริการอะไรไว้เลย ไม่ทราบว่าจะขอเงินคืนได้ไหม เพราะโดนมา2รอบแล้ว รอบแรกคิดว่าคงหักค่าที่สมัครแพ็กเกจเกมไว้เลยไม่ได้คิดอะไรเพราะราคาใกล้กัน แต่วันนี้ผมไม่ได้สมัค