เจ้าหน้าที่​ทรู​วอ​เลต​

ลบแล้วบัญชี ก็ยังใช้งานได้ จะสมัครเบอร์ใหม่ก็ไม่ได้ ให้คุยแชต ลบบัญชี ก็วนไปมา โทร1240 ไม่ได้เรื่องไรเลย

พอดีญาติที่อยู่ฝรั่งเศสจะมาเที่ยวที่ไทย เลยว่าจะทำบัญชีวอเลตให้เขาเผื่อได้เข้า 7-11 เลยอยากทราบว่าประเทศฝรั่งเศสสามารถสมัครใช้งานได้มั้ย และสามารถเชื่อมบัตรเครดิตฝรั่งเศสของเขาได้หรือไม่?

ผมโดนวอล็อคบัญชีเนื่องจากใส่รหัสผิดมากเกินไปแก้ยังไงดีครับจะรีเซ็ตรหัสผ่านก็ไม่ได้เพราะเป็นเบอร์เก่าที่ไม่ได้ใช้แล้วลงทะเบียนใหม่ก็ไม่ได้เงินยังค้างอยู่ในบัญชีจะใช้ก็ใช้ไม่ได้

โดนหักเงินไปที่ละ 299 ตอนตี 3.16 ทั้งที่เรานอนอยู่ SIPS TRUE MONEY มันคืออะไร แล้วจะได้เงินคืนไหม พอเช็คในวอเล็ทอยู่ๆก็โดนดึงเงินไปเติมวอเล็ทตอน ตี 3.16 299 แต่มีรายการโอนยอดออก 299 มันคืออะไร จะได้คื

เมื่อหลายวันก่อนผมได้ไปทดลอง 7 วันของ super grok ก็ผูกบัตรตามปกติ แล้วเมื่อวันก่อนผมจำได้ว่าผมเข้าไปกดยกเลิกแล้ว แล้ววันนี้ผมเติมเงินเข้าไปเพื่อรอ capcut pro หัก แต่ทาง grok ก็มาหักไปก่อนจำนวน 900 ++

เราเติมเงินผ่านบัญชีที่ผูกไว้กับวอเลต หักจากบัญชีแต่ไม่เข้าวอเลต ติดต่อเจ้าหน้าที่ก็ช่วยอะไรไม่ได้ให้รออัพเดตยอด 1-3 วัน แล้วคือเราก็ต้องใช้เงินส่วนนั้นแล้วมันเป็นความผิดของเราหรอที่เติมเงินไม่เข้า ทำ

ขอสอบถามเจ้าหน้าที่วอเลตนะคะ เรื่องเกิดขึ้นเมื่อกี้เลยคือกดไปที่แถบโอนเงิน แล้วสุ่มเบอร์ไปเรื่อยๆอะค่ะ ตอนแรกก็ไม่ได้คิดว่ามันจะล็อก เลยกดใส่มั่วๆไปเรื่อยๆ จนมันเด้งออกจากแอพอะค่ะแล้วขึ้นว่า ไม่สามารถ

พอดีว่าจะสร้างบัญชีใหม่ของ true money ​เพราะอันเก่าเข้าไม่ได้เบอร์ถูกยกเลิกเลยไม่สามารถรับรหัส OTP ได้แต่ปัญหาคือไม่สามารถใช้บัตรประชาชนตัวเองได้เพราะมันเชื่อมไว้กับบัญชีเก่าที่เข้าไม่ได้เพราะ OTP ไม่

รบกวนหลังบ้านหน่อยค่ะ