เน็ตทรูใช้ไม่ได้

โทรแจ้งตั้งแต่เมื่อวาน พนักงานทรูบอกจะดำเนินดารแจ้งช่างให้ นัดหมายเวลา ที่อยู่ เสร็จสับ พร้อมแจ้งว่าจะให้เน็ต10GB มาสำรองใช่ก่อน(สรุปไม่ได้จ้า) เลยสมัครเน็ตแค่พอติดต่อได้ เพราะนัดช่างรอบแรกเลยคือ9.00น

สวัสดีค่ะ พอดีว่า พึ่งจ่ายค่าไวฟายไป21 ม.ค นี้แต่ผ่านมาได้2-3วันเน็ตมีปัญหาเล่นไม่ได้ ไฟแดงที่เร้าเตอร์ขึ้นคำว่า Los จากนั้นใช้งานไม่ได้จนถึงตอนนี้ค่ะ โทรไปหา1242 แล้วแต่ยังแก้ปัญหาไม่ได้ เพราะไม่ได้ค

ต้องทำไงจะติดต่อช่างได้บ้าง

เกริ่นก่อนนะครับ เนื่องจากผมอยากเปลี่ยนกล่องทรูเจนใหม่ เลยทำการติดต่อไปที่เบอร์ 1242 ทางcallcenter สอบถามโปรเดิมและแจ้งว่าวันที่18 มกราคม 2569 จะหมดสัญญาให้ติดต่อTrueshop เพื่อยกเลิกและเปลี่ยนโปร เพื่

3BB จากที่เคยใช้งานได้ดี เน็ตเร็ว สเถียร ช่างแก้ไขปัญหาเร็ว เข้าบริการที่บ้านเร็วสุดก็20นาที Callcenterบริการดี สอบถามสาเหตุปัญหาตอบได้หมด พอกลายเป็น AIS Fiber รู้สึกห่วยมาก หลุดเป็นว่าเล่น Callcente

ทำไมเน็ตทรูถึงขึ้นlosบ่อยจังบางทีก็หลุดแบบงงๆ แล้วเป็นบ่อยด้วยนี่อยู่ฉะเชิงเทราแถมบ้านอยู่ใกล้ตู้กนะจายสัญญาณ

ตรงไวฟายขึ้นเป็นไฟสีแดงกระพิบตรงlosแล้วก็เน็นเล่นไม่ได้เลยค่ะตั้งแต่เช้าตอนประมาณ8โมงจนถึงตอนนี้5โมงเย็นแล้วก็ยังเล่นไม่ได้ค่ะ

เมื่อวานก็ทั้งวัน บอก ล่มทั้งแถบกว่าจะไช้ได้ก็เช้าวันนี้ นี่เน็ตก็ ไช้ไม่ได้อีกมะกี้สดๆเลย ต่อเนื่องกันวันที่ 2 แล้ว โทรไปแจ้งก็มีแค่ระบบตอบรับอัตโนมัติ ให้คุยกันพนักงานน่าจะดีกว่านะ แถมขณะกำลังไลฟ์ด้

วันนี้สัญญาณเน็ตบ้าน Ais. จะตัด จะขอความกรุณาช่วยยืดเวลาให้ถึงวันที่14 พฤศจิกายน ได้ไหมคะ มีความจำเป็นต้องใช้เน็ตซึ่งเงินเดือนจะออกวันที่14 พฤศจิกายนนี่ ช่วยปลดล็อคชั่วคราวไห้ก่อนได้ไหมคะ