ถ้าทำซิบหาย แล้วซิมเป็นชื่อคนอื่นจะสามารถกู้คืนได้ไหม?

ซิมนี้เป็นซิมที่ใช้มาตั้งเเต่เด็กค่ะเป็นของAIS แม่เป็นคนซื้อให้เเต่จำไม่ได้แล้วว่าให้ใครลงทะเบียนเพราะตอนนั้นเเม่เองก็ยังทำไม่เป็นค่ะ เราจึงไม่รู้ว่าซิมเบอร์นี้เป็นชื่อใคร และเมื่อไม่นานเราไปเปิดเบอร์ใหม่เพื่อเปลียนโปรอินเตอร์เน็ต แต่พนักงานเปลี่ยนซิมให้ผิดเอาซิมอินเตอร์เน็ตอันเดิมใส่ให้แล้วเอาซิมนั้นออก เราเองก็เพิ่งรู้ว่าเค้าใส่ซิมให้ผิด ตอนนี้ซิมอันนั้นไม่รู้เก็บไว้ตรงไหนเเล้วหาไม่เจอ พอจะกู้เบอร์นั้นคืนเเล้วเปลี่ยนมาเป็นชื่อเราด้วยได้ไหมคะ แล้วต้องทำยังไงบ้าง ขอบคุณสำหรับคำแนะนำล่วงหน้าค่ะ🙏