SIM การ์ดถูกล็อกต้องใส่รหัส PUK ต้องทำไงอ่ะคะ

ช่วยติดต่อมาหน่อยครับ มือถือใช้งานไม่ได้ ติดรหัส PUK โทรออกไม่ได้ด้วยจ้า

ใช้งานซิม AIS มานาน 3-4 ปี เลยจำรหัส PIN ที่ตั้งไว้ไม่ได้ เครื่องล็อค แต่มีรหัส PUK เลยใส่เข้าไปเพื่อปลดล็อค แต่เครื่องก็ถามหารหัส PIN อีก ซึ่งเราจำรหัสไม่ได้ ก็ใส่รหัสที่คิดว่าจะใช่เข้าไปแต่ก็ไม่ใช่

คือใช้งานมือถือปกติแต่อยู่ไขึ้นว่าซิมใช้งานไม่ได้ เลยถอดออกใส่ใหม่ก็ไม่ได้ค่ะ อยากติดต่อทางaisค่ะว่าต้องทำไง เบอร์นี้ค่ะ 0655728259 😭