โอนเงินแบบพร้อมเพย์แต่ปลายทางไม่ใช้พร้อมเพย์เงินไม่เข้าบัญชีปลายทางแต่ตัดเงินในบัญชีต้นทางแล้ว

คือเราโอนเงินจากธนาคารกรุงไทยให้แม่จำนวนเงิน 1,000 บาท โดยใช้พร้อมเพย์และบัญชีปลายทางก็ขึ้นเป็นชื่อแม่ที่ถูกต้อง(แม่ใช้กสิกรค่ะ) แต่ไปตรวจสอบแล้วพบว่าแม่ไม่ได้สมัครพร้อมเพย์และตังค์ที่โอนไปก็ไม่เข้าด้วยค่ะ แต่ต้นทางถูกตัดเงินจากบัญชีไปแล้ว กรณีนี้สามารถทำไงได้บ้างคะ