โอนเงินเข้าพร้อมเพย์แต่เงินยังไม่เข้าบัญชี ทั้งที่ยอดตัดออกไปแล้ว

เพื่อนโอนจากธนาคารกรุงไทย เข้าพร้อมเพย์ธนาคารไทยพาณิชย์ซึ่งเป็นชื่อผมเอง ปรากฎว่าในธนาคารกรุงไทยมีสลิปว่าโอนเรียบร้อย แต่เงินกลับไม่เข้าบัญชีไทยพาณิชย์ ผมจะทำยังไงดี โทรไปทั้งสองธนาคารก็โยนเรื่องกันไปมา ให้โทรเช็คกับทางต้นทางบ้าง โทรเช็คกับทางปลายทาง สรุปต้องทำไงครับ