เติมเกม eFootball™ แล้วไม่ได้รับทอง

ทำไมเน็ตAISอยู่ดีๆหักเงินที่เติมไว้ให้ตัดค่าเน็ตโปรเดิมแต่ดันเปลี่ยนโปรใหม่ให้เอง อยากได้โปรเดิม ทั้งๆที่เติมเงินใช้ติดต่อกันมาหลายเดือนแล้ว โปรเดิมเป็นโปร 15เมกไม่ลดสปีด 200บาท #AIS

สวัสดีค่ะพอดีว่าหนูเติมเงินจะหักค่าแพ็คเกจเน็ตรายเดือนปกติ225บาทแต่หนูเติมไปก่อน200บาท แล้วระบบก็ตัดเงินหนูไปเลยทำให้ได้อีกแพ็คเกจนึงมาแทน ในกรณีนี้หนูสามารถขอยกเลิกแพ็คเน็ตที่มันหักไปได้ไหมคะ แล้วจะไ

ตอนนี้คุยกับเจ้าหน้าที่เรียบร้อยแล้วค่ะ สามารถใช้โปรเดิมได้ โดยการให้เติมเงินให้พอกับการหัก อยากทราบว่ามันจะตัดให้กี่โมงหรอคะ Ais

เติมเงิน Ais ให้ที่บ้าน ผ่าน shopee ตั้งแต่ 11 โมง เงินไม่เข้า ติดต่อ shopee บอกคำสั่งซื้อสำเร็จแล้ว ให้ติดต่อ Ais พอติดต่อคอลเซ็นเตอร์ ais บอก ถ้าเติมผ่าน shopee ให้ติดต่อ shopee ทำไมถึงโยนกันไปกันมา

นี้คือผมได้เติมเงิน ais200บาทในแอพ myais แต่เงินมันไม่เข้าเลย เลยอยากรู้เลยทักไปถามเพจ ais แต่ไม่มีการตอบกลับมาเลย แสดงว่าเงิน200ผมเสียไปเปล่าๆแล้วใช่ไหมครับ แล้วผมก็เข้าไปไหนแอพ myaisอีกรอบมันขึ้นว่า