พนักงานเน็ตทรูโทรมาเรื่องเน็ตบ้าน

เราเคยสมัครเน็ตบ้านกับทรูค่ะแต่ได้ยกเลิกไปแล้วหลายปีแต่วันนี้มีเบอร์ 0947858761 โทรมา บอกว่าค้างชำระทั้งๆที่เราไปยกเลิกที่ศูนย์แล้ว กล่องเน็ตก็คืนไปแล้วทำไมยังบอกว่าเราค้างชำระอยู่คะ