เปลี่ยนแพ็คเกจทรู

คือเราเพิ่งย้ายค่ายเบอร์เดิมมาทรูและเลือกใช้แพ็คเกจ 5g super smart 349 แต่พอใส่ซิมไปกลับไม่ขึ้นแม้แต่สัญญาณ 5g เป็น 4g+ แทนเลยอยากรู้ว่า 5g SA ของทรูสามารถเปิดได้มั้ยแล้วถ้าไม่ได้ต้องใช้แพ็คเกจแพงแค่ใ

ไม่เข้าใจ​ว่าทำไมยกเลิก​แพ็ค​เกจ​เสริม​ไปแล้ว​ ยังต้องจ่าย​ส่วนของแพ็คเก​จเสริม​อยู่อีก

อยากได้แพคเกจทรูเติมเงิน 30 วันต่ออายุอัตโนมัติค่ะ ก่อนหน้านี้ใช้เป็นรายเดือนเลยไม่กังวลเรื่องเน็ตหมดแต่พอเปลี่ยนซิมมาใช้แบบเติมเงินใช้ได้อาทิตย์เดียวจาก 30 วันเพราะเน็ตหมดค่ะ พอหมดก็สมัครแพ็คเกจใหม่เ

พอดีกลับบ้านมา จะเติมเน็ตให้แม่เลยเติมเงินไป 300 บาท ภายใน1วิ เงินเหลือ 70กว่าบาท ผ่านไปอีกสักพักเหลือ 59บาท และลดลงมาเรื่อยๆ ซึ่งยังไม่สมัครแพ็คเกจอะไร และมีการกดยกเลิกเน็ตต่ออัตโนมัติและยกเลิกอะไรที

อยากสอบถามว่าเน็ตสัญญาณหายแล้วแต่ว่าแพ็คเกจเน็ตยังไม่ได้ยกเลิกจะสามารถทำยังไงได้บ้างคะ อยากหยุดไม่ให้เน็ตคิดเงินก่อนที่จะไปยกเลิกค่ะ

คนที่ใช้เน็ตทรูที่บ้านใช้ไม่ได้เลยช้ามากแม้แต่ตอบแชทยังแทบส่งไม่ไป แต่จะใช้ได้ตั้งแต่หลังประมาณ4ทุ่มเป็นต้นจนถึงเช้าจากนั้นก็ช้าเหมือนเดิม ติดต่อมะลิแล้วก็ยังไม่ได้เป็นปัญหามากครับตอนกลางวันต้องไปที่อ

ซิมแรกของตัวเองใช้รายปีเน็ต15 mpช้ามากทั้งที่ก่อนหน้าใช้แค่8 mpไวกว่าพอสมัครอีกซิมแค่ 4mpยังเหมือนจะไวกว่าอีก พอมาตอนนี้ของน้องสาวก็เป็น เพิ่งสมัครแพคเกจ ตอนนี้ซิมดับขึ้นว่าไม่มีซิม มาๆหายๆ สลับช่องซิ

เคยสมัครแพคเกจของทรู ที่มี Netflix ฟรี 1 ปี ถ้าเกิดเปลี่ยนแพคเกจขึ้นมา Netflix จะหายไปมั้ย ถ้าหายไป จะได้ย้ายค่ายไปเลย ?

ต้องการที่จะยกเลิกแพ็คเกจทรู 5GSpecialMaxSpeedExtra_369, V.150m&Onnet 30m, 90GB ทำยังไงคะ ไม่สะดวกไปติดต่อที่ศูนย์