ทำไมพัสดุถึงค้างอยู่ที่เดิม 3 วัน

น้องมาจากต่างประเทศ ส่งพัสดุมาให้ 21 วันผ่านไป ของยังไม่ถึง ขึ้นในระบบว่าเบอรโทรไม่ถูกต้อง ( แต่ในสลิป มีเบอร์โทรชัด ๆ ) โทรถาม call center แจ้งว่า ของอยู่ในคลัง ไม่สามารถนำจ่ายได้ เเพราะข้อมูลในระบบ

พัสดุขึ้นสถานะ ไม่มีคนรับสาย แต่ไม่โทรมาตามยังไงดีคะ โทรไปก็ไม่มีอะไรคืบหน้า help me 😭

อัพเดทล่าสุด ได้รับของแล้วครับ ไปเอาที่ไปรษณีย์

เลขพัสดุของเรา OB074826181TH ค่ะ สถานะพัสดุก็ค้างอยู่แบบนี้มา 6 วันแล้ว ติดต่อเจ้าหน้าที่ก็ไม่ได้ความอะไรเลย แล้วจะต้องรออีกกี่วันคะ 🙄

ส่งของให้ลูกค้าตั้งแต่วันที่ 7 ตอนนี้วันที่ 10 ของยังค้างต้นทางอยู่เลยติดต่อตามของก็อยากห่วยแตก เสียลูกค้าหมด