ซื้อ apple watch ใหม่ที่ power buy แล้วเปิดเครื่องไม่ติด อยากได้เครื่องใหม่ต้องทำยังไง?

ผมซื้อ apple watch series 8 มาเมื่อวานที่ power buy สาขานึงในกทม. กลับห้องมาแล้วเปิดเครื่องไม่ติด เลยลองชาร์จทิ้งไว้ทั้งคืน เช้ามาก็ยังไม่ติด เลยโทรไปถามสาขาที่ซื้อ เขาบอกเคลมไม่ได้ ต้องส่งซ่อม iCare อย่างเดียว เหมือนซื้อมาเพื่อซ่อมเลยครับ กรณีนี้ผมสามารถทำอะไรได้บ้างครับ?