อยากยกเลิก

พอดีใช้เน็ตหลายแพ็คเกจอ่ะค่ะ อยากจะยกเลิกแพ็คเกจล่างสุดที่ต่ออายุอัตโนมัติต้องทำยังไงคะ

คือเราไปกดรับแพ็คเกจนี้ของทรูมาค่ะ แต่ตอนนี้อยากยกเลิก แต่ไม่รู้จะยกเลิกยังไง

สวัสดีค่ะ เราต้องการยกเลิกเน็ตทรู พอดีว่ามีเบอร์โทรเข้ามาแล้วแนะนำแพ็คเกจบ้าน แต่เราตอบไปแล้วว่าไม่เอา เขาเลยแนะนำอีกแพ็คเกจให้ เราไม่ได้ตกลง เขาถามนามสกุลเราแล้วก็สมัครแพ็คเกจนี้ให้เลย เราไม่ต้องการค

คือเรากดซื้อแพ็คเกจเสริมไป แต่อยากใช้งานเฉพาะเดือนนี้ เดือนหน้าไม่อยากใช้แล้วต้องกดยกเลิกยังไง มันกดไม่ได้ โทรหาคลอเซ็นเตอร์ก็ไม่ได้ บอกว่าเกินวงเงิน ต้องทำยังไงคะ?

พยายามยกเลิกใน app แต่มันไม่มีปุ่มให้กดยกเลิกพอไปลองในเว็บก็ยังไม่มีปุ่มให้กดยกเลิกอีกพอโทรหา call center ก็ได้คุยกับระบบตอบกลับอัตโนมัติแถมยังตอบมาอีกว่าให้ใช้แพ็คเกจเสริมต่อไปเพื่อประหยัดเงิน งง!!!!