จองตั๋วเครื่องบิน Airasia ผ่าน Agoda หาBooking จาก Airasia ไม่ได้

จองตั๋วเครื่องบิน Airasia ผ่าน Agoda ค่ะ ได้อีเมลยืนยันการจองและหมายเลขอ้างอิงของสายการบิน(PNR) มาแล้ว 
แต่ไม่สามารถค้นหา Bookingของเราใน Airasia ได้เลย
ควรจะทำยังไงดีคะ ยังต้องดำเนินการจองที่พักเตรียมตัวอีก ไปไม่ถูกเลยทีนี้